PlayGrand — жалоба игрока № 60599 от 14.03.2023: невыплата
PlayGrand: жалоба игрока от 14.03.2023, категория — «невыплата», сумма спора 10 000 USD, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 10 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я вывел две суммы выигрыша: одну на 6500 долларов и одну на 3500 долларов, обе были одобрены 25.02.2023, но эти деньги от казино Playgrand так и не поступили на мой банковский счет спустя 13 рабочих дней. Я неоднократно обращался в онлайн-поддержку, и каждый раз мне говорили, что мой вопрос передан соответствующему отделу и нужно ожидать ответа, но до сих пор со мной никто из этой команды не связался. Все мои ранее одобренные выигрыши в этом казино поступали на счет на следующий день после одобрения, за исключением этого раза.