Platinum Play — жалоба игрока № 67051 от 02.03.2015: блокировка

Я [EDIT], аккаунт [EDIT]. Я итальянец. Я делал депозиты в казино Platinum Play в январе и феврале 2015 года. Депозиты через PaySafeCard и Neteller. Когда я проигрывал, я также просил бонус в чате, и оператор чата начислял мне бонус на аккаунт. Я сделал много депозитов в январе и феврале. Я итальянец, но по их системе отображается, что я играю с канадского сервера. 21 и 22 февраля 2015 года я выиграл 6000 долларов США. Я запросил вывод средств, и мне прислали письмо о том, что запрос на вывод получен. 23 февраля 2015 года я захожу в казино, а мой аккаунт заблокирован. Не хотят выплачивать мне выигрыш, потому что я итальянец. Но мои депозиты за январь и февраль они принимали. Когда я просил бонусы, мне ничего не говорили. Могли бы сказать: «Вы итальянец, вам нельзя играть». Было два вывода: 24/02/2015 08:02:49 AM Ecash USD 3600.00, 23/02/2015 08:26:36 AM Ecash USD 2400.00.