Platinum Play — жалоба игрока № 64788 от 19.08.2019: блокировка

Выиграл 16 000, поставил на вывод, они удержали средства на моем счете... В тот момент я понял, что нужно отправить удостоверение личности и подтверждение адреса, поэтому я это сделал. Спустя 48 часов они снова попросили прислать удостоверение личности и подтверждение адреса, что я и сделал повторно. Еще через 24 часа мне сообщили, что мои документы одобрены... К этому моменту я также предупредил их, что мне пришлось закрыть свой банковский счет из-за расследования мошенничества, поэтому мой eCheck вернется без оплаты. Они сказали, что все в порядке и они вычтут эту сумму из моего выигрыша, с чем я согласился. Прошла неделя, и ничего не произошло. Затем я играл, отменив часть средств со второго вывода (снова поставил на вывод 1000 долларов), и вдруг меня заблокировали. Они сказали, что заблокировали мой аккаунт из-за чарджбэков и свяжутся со мной позже... Это несправедливо.