Pacific Spins— жалобы игроков: 22 обращения

Здравствуйте, я играл в казино Pacific Spins, отыграл вейджер и выиграл 175. Я отправил все необходимые документы, после чего мой аккаунт ограничили. Я связывался с ними по телефону, по электронной почте и даже пытался поговорить с ними в чате казино............ и ни от кого не услышал ни слова...... поэтому я обращаюсь к вам, чтобы узнать, можете ли вы мне помочь, так как считаю, что это несправедливо.

Это мой первый инцидент с Pacific Spins, но он особенно раздражает, потому что у меня была похожая проблема с другим помойным казино на RTG. Я обратился в службу поддержки со следующим сообщением и прикрепленными изображениями: Здравствуйте, пожалуйста, объясните, как 2 независимых дополнительных предложения на депозит в размере 50% и 55% соответственно, примененные к депозиту, зачисленному на сумму 286.23, в итоге дают общий баланс 443.71. См. прикрепленные фото: сумма моего депозита, введенная в поле, составляла 300 долларов, и именно эта сумма была с меня списана. Зачисленная сумма составила 286.23 (в моей квитанции от Banaxa указано, что брокерских комиссий не было, и вся сумма была доставлена). Я запрошу объяснение этой ерунды отдельно. * Как указано на фото: внесите депозит с помощью кредитной карты и получите дополнительно 50%. Да, я внес депозит с помощью кредитной карты. Депозит = 286.23. Экстра = Депозит * 50% = 143.12. Депозит + Экстра = 286.23 + 143.12 = 429.35. * Как указано на фото: внесите депозит на сумму > $250 и получите дополнительно 55%. Да, я внес более $250. Депозит = 286.23. Экстра = Депозит * 55% = 157.4265. Депозит + Экстра = 286.23 + 157.4265 = 443.66. Поскольку мой текущий баланс отображается как 443.71, в моем журнале транзакций указано, что после депозита в качестве «Экстра» были применены следующие суммы: $143.12 ^ Это правильно для 50% при использовании кредитной карты; $14.31 ^ Это 10% от указанной выше суммы, что не имеет никакого отношения ни к одному из бонусов «экстра», просто произвольные 10% от дополнительного предложения в 50% (один оператор ответил, что на самом деле это следует понимать как дополнительные 50% И дополнительные 5%, что в сумме дает дополнительные 55%). ПРИМЕЧАНИЕ: Журнал транзакций также неверен тем, что там указано, будто я внес BTC... но я использовал карту, меня перенаправили для завершения через Banaxa... которая на самом деле заплатила Pacific в LTC. Со временем я хотел бы решить и другую проблему... Сумма моего депозита, введенная в поле, составляла $300, и именно эта сумма была с меня списана. Зачисленная мне сумма составляет 286.23 (квитанция от Banaxa показывает, что брокерских комиссий не было и вся сумма была доставлена). Я потребую объяснения этого бреда отдельно... но это может подождать отдельной темы. А пока я хотел бы получить четкое и математически обоснованное объяснение или полный возврат средств: ** $300.00 USD, а не 286.23 LTC.

Pacific Spins. Я жду верификацию и отправил свои документы значительно больше 3 рабочих дней назад, имя пользователя: duckdabney

Я отправил свое удостоверение личности для верификации и подтверждающие документы, но до сих пор не получил ответного письма, и ограничения все еще действуют. Я пытаюсь вывести свои деньги. Имя пользователя: jaydenmacphee

У меня такая же проблема, имя пользователя Dinocow

Pacific Spins отказывается отдавать мне мой вывод средств, теперь не отвечает и забрал мой верификационный депозит

Меня водят за нос уже несколько месяцев. Я отправлял свои документы несколько раз и пытался связаться по электронной почте, но так ничего и не добился. Я просто хочу, чтобы мой аккаунт верифицировали, и я мог забрать свои деньги.

Я неоднократно отправлял документы для подтверждения личности и никак не могу получить ответ, чтобы вывести свой выигрыш. Пожалуйста, помогите мне.

Я отправил документы на верификацию (KYC) в Pacific Spins и жду их одобрения, чтобы сделать вывод средств. Надеялся, что вы сможете помочь с этим. Логин: Raggityagnar

Я сделал депозит по акции, которая требовала 3-кратный отыгрыш на депозит + бонус (D+B) и максимальный вывод 5x. Я выполнил требование по вейджеру и попытался оформить вывод средств, но мне трижды отказали, заявив, что сумма бонуса должна оставаться на балансе. Мой депозит составлял 30$ (максимальный вывод 150$), сумма бонуса — 168$. Я завершил 3-кратный отыгрыш на сумму 594$ (и даже больше), текущий баланс на аккаунте составляет 186$. Я попытался вывести 150$, но запрос отклонили, так как они утверждают, что для получения 150$ у меня на балансе должно быть доступно 318$ (150$ + сумма бонуса 168$).

Казино отказало игроку в выводе $50 бонусного выигрыша, сославшись на игру в запрещенные правилами слоты. Пользователь возмущен, так как недопустимые игры изначально автоматически блокировались системой сайта.

Здравствуйте, семья. У меня снова проблемы с Pacific spins, так как они не начисляют бесплатные вращения по акциям, которые я получаю. С момента моего последнего депозита мне не удалось активировать ни одну из них, пожалуйста, помогите. Я предоставил скриншоты отправленного мне кода, согласно которому в моем письме идет по 2 набора спинов на код, которые я так и не смог получить. Обращался к представителям, они неуважительно обрывают чат со мной, затем я обратился в службу поддержки — от них также никакой помощи.

Я знаю, что они дают бесплатные вращения за счет заведения почти каждый день, но пару недель назад я сделал свой первый депозит и запросил приветственный бонус 400% на депозит + 400 фриспинов. Однако я получил только набор из 80 фриспинов, а после этого они просто продолжили давать мне обычные ежедневные бесплатные вращения. Я связался с ними, но ответа так и не получил. Кроме того, мне так и не начислили бесплатную фишку на 101 доллар. Не думаю, что буду вкладывать еще деньги в это казино.

Не тратьте свое время, они находят любые поводы, чтобы не выплачивать выигрыши с их бесплатных денег. Они не зарегистрированы в комиссии по азартным играм, так что если вы все же будете играть, просто имейте в виду, что ваши данные продаются по хорошей цене.

Я пытаюсь пройти верификацию и вывести средства в Pacific Spins. Мое имя пользователя — internetdaze. Я дважды отправлял документы для верификации, ответа нет, а теперь написано, что мне ограничен доступ к разделу вывода средств на сайте. Кто-нибудь может помочь? Спасибо!

Прошло уже больше недели с тех пор, как я отправил свои документы. Я пытался связаться с ними через чат, по электронной почте с финансовым отделом и их службой поддержки — никакого ответа и никакого продвижения. Пожалуйста, помогите. Имя пользователя: adrenalin112 l

********* отправлял свои документы несколько раз, не могу получить от них ответа. В итоге они заблокировали мой аккаунт без всякой причины. Я отправил свой паспорт и ID. Точно такие же документы использовались для всех остальных казино, включая сестринские сайты brango, limitless и yabby. Пожалуйста, помогите мне добиться от них одобрения моих документов. У них есть все необходимое. Предупреждение людям, собирающимся здесь играть: верифицируйте аккаунт перед игрой. Не вносите деньги, пока аккаунт не будет верифицирован!

У меня такая же проблема с Pacific Spins. Они заманивают купоном на бездепозитный бонус с максимальным выводом. Мою верификацию (KYC) подтвердили. Но затем они просят подтвердить адрес для вывода средств, сделав депозит от 10 долларов или более для проверки/подтверждения адреса вывода. Такое случалось в другом онлайн-казино, и это казалось нормальным. Далее вы запрашиваете вывод средств, но ничего не работает. Затем депозит не отображается. Потом он появляется, но вы должны отыграть эти 10 долларов и вывести только 50. Затем они пишут примечание с просьбой подтвердить письмо для вывода средств. Оно не приходит, поэтому они говорят написать на [email protected] со всей той же информацией, которая уже была предоставлена: имя, имя пользователя, сумма вывода и криптоадрес для вывода. Затем, когда вы входите в систему, только в кассе написано, что вам нужно войти повторно, но код всегда выдает ошибку. Они вычитают внесенный вами депозит и показывают только прежние 50 долларов. Конечно, у меня есть скриншоты всего этого. Похоже, это очередное казино, которое не хочет выплачивать честно заработанные выигрыши.

Как и у многих других, у меня возникла проблема с Pacific spins и прохождением верификации. Я отправил документы 9 дней назад и писал в финансовый отдел, но ответа так и не получил, а служба поддержки вообще ничем не помогает. Если бы вы могли помочь, было бы здорово.

Зарегистрировался в день, когда они запустили бездепозитный бонус. Выполнил необходимые требования по отыгрышу, отправил все документы в их банковский отдел KYC, и вот, спустя недели, ответа до сих пор нет, а у службы поддержки в чате нет никаких ответов.