OzWin Casino — жалоба игрока № 69165 от 11.08.2020: невыплата

Здравствуйте. Не уверен, подходящий ли это форум для разрешения жалоб, но попробую... Я довольно много играл и проиграл кучу денег в Ozwin. Затем я сорвал джекпот и попытался вывести выигрыш. Мне сказали, что необходимо предоставить документы для верификации аккаунта, что я и сделал 1 августа. После долгих задержек (на сайте было указано 3-5 рабочих дней) мне наконец одобрили вывод. Однако я все еще не мог получить доступ к разделу вывода средств. Я провел весь сегодняшний день, общаясь с 5 разными представителями службы поддержки, которые уверяли меня, что проблема решена. Затем последний представитель, Джамелл, сказал мне, что возникла какая-то техническая неполадка, которую нужно устранить. Я уже сталкивался с подобным ранее и надеюсь добиться какого-то решения.