RESOLVED: Ozwin casino - Withdrawal problem
Я пытаюсь совершить свой первый вывод средств в Ozwin, и у меня сплошные проблемы. Мой аккаунт был верифицирован 3 дня назад, после 3 попыток (у меня есть электронное письмо в качестве подтверждения), но затем статус изменили, потому что моя ВЫПИСКА ИЗ БАНКА оказалась недостаточной, хотя там указано, что этого более чем достаточно для подтверждения адреса. Они заявили, что их отдел верификации аккаунтов принял ее по ошибке. С тех пор я отправил свою налоговую декларацию, но мне продолжают приходить письма за письмами о том, что этого недостаточно. Они постоянно просят меня отправить ее через страницу верификации аккаунта на странице вывода средств, но мой вывод висит в ожидании! Так что я не могу этого сделать! И я не собираюсь отменять его, чтобы запускать весь процесс вывода средств в третий раз. Служба поддержки сказала мне, что как только мой документ будет получен по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, его одобрят и проведут вывод средств. Поэтому я сразу же отправил им налоговую декларацию по почте. Я только что получил волну писем от двух разных представителей, которые водят меня по тому же кругу, о котором я только что упомянул. Я КРАЙНЕ разочарован этим, а теперь они заявляют, что я играл в казино из другого штата? Какого черта? Я не выезжал из своего штата уже много лет. Пожалуйста, может ли кто-нибудь с этого сайта связаться со мной и помочь решить эту проблему. Я действительно сыт по горло, особенно когда представители продолжают говорить «Поздравляем с выигрышем!», в то время как получить его попросту невозможно.
