RESOLVED: OzWin casino
Здравствуйте, 1 февраля я оформил вывод средств, и они одобрили его 4 февраля. Раньше они платили мне много раз, и у меня никогда не возникало проблем, обычно я получал деньги через 4-5 рабочих дней после их одобрения. Сейчас же я прождал 16 рабочих дней после одобрения и даже предоставил им свою банковскую выписку, на что они попросили дать им два рабочих дня. Затем я снова связался с ними, они извинились, сказали, что отправили перевод повторно и что это займет не более 7 рабочих дней. Теперь, спустя 4 рабочих дня, они прислали мне письмо о технических неполадках, повторной отправке перевода и о том, что это может занять еще 10 рабочих дней. Это вдвое превышает максимальный срок! Почему это происходит со мной и каковы мои права? Ведь, как я уже сказал, с момента запроса на вывод прошло уже 23 рабочих дня. Мне нужно оплачивать счета, которые я откладывал, и дело доходит до того, что меня выгонят на улицу. Пожалуйста, помогите! В качестве оправдания они заявляют о технических проблемах у поставщика услуг. Но как получается, что делать депозит я могу, а выплатить мне мои деньги они не могут? Разве это не один и тот же провайдер?? Я должен получить компенсацию за эту задержку. Пожалуйста, мне очень срочно нужны эти деньги. Имя пользователя: papasnapper, эл. почта: sna*********@icloud.com, сумма вывода: $1600 - комиссия $50 = $1550. Вывод был оформлен 1 февраля, одобрен 4 февраля, и я все еще жду. Спасибо, Дэниел