Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 3,4/10, очень низкий, 08.09.2026
306Жалоб
8▼За 30 дней · было 10
27Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
32,9Индекс риска
28%Решено · по 215 жалобам с известным статусом
15%Невыплаты среди них
7,7 млн ₽ · 3,6 млн ₸ · $596Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Олимп и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Олимп: 306 жалоб игроков из 6 источников, 27 без решения, суммы споров 7,7 млн ₽ · 3,6 млн ₸ · $596. Больше всего — «Другое» (44%). Индекс риска 32.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
306 жалоб на Олимп собраны с 6 площадок: Bookmaker-Ratings — 206, Отзовик — 90, Vprognoze — 6 и ещё 3 источника. Первая датирована 06.10.2020, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 215 из 306: решено 61, на рассмотрении 26, не решено 1, отклонено 123, закрыто без итога 4. Доля решённых — 28%.
Сумму спора назвали 212 жалоб: всего 7,7 млн ₽ · 3,6 млн ₸ · $596. Самый крупный спор — 1 млн ₽.
За последние 30 дней — 8 жалоб, за предыдущие 30 — 10.
По числу жалоб Олимп — на 32-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На «Олимп» собрано 301 жалоба за период с 06.10.2020 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (202) и «Отзовика» (89), остальные площадки дают единицы. Чаще всего спорят о «Другом» (134 обращения), бонусах (65) и невыплатах (44). Суммы в RUB фигурируют в 205 жалобах и достигают 7,6 млн ₽, крупнейший единичный спор — 1 млн ₽.
Статус известен у 211 жалоб. Решено 61, отклонено 123, на рассмотрении 22, не решено 1, закрыто без итога 4. Доля решённых — 29%. За последние 30 дней поступило 8 жалоб против 7 за предыдущие 30 дней.
При 23 жалобах без решения и 123 отклонённых из 211 вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое44%135
Бонус-скам22%68
Невыплаты15%45
Подкрутка9%29
Верификация8%24
Блокировки2%5
Отклонено 123
Статус неизвестен 91
Решено 61
На рассмотрении 26
Закрыто без итога 4
Не решено 1
Источники
Bookmaker-Ratings 206Отзовик 90Vprognoze 6Legalbet 2Casino Guru 1Forum Casino 1
В базе НеРейтинга 306 жалоб игроков из 6 источников, из них 27 без решения, статус неизвестен у 91. Последняя — 2026-11-02.
Как Олимп решает жалобы?
Из 215 жалоб с известным статусом решено 28%, без решения 13%, отклонено 57%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 15% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Олимп?
Чаще всего — «Другое» (44% обращений), затем «Бонус-скам» (22%).
На какую сумму спорят с Олимп?
7 683 007 ₽ по 209 жалобам, 3 600 000 ₸ по 2 жалобам и $596 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 32.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер отказался начислять обещанный фрибет по акции за проигранную одиночную ставку, сославшись на ранее заключенный экспресс. Игрок считает отказ неправомерным, так как в правилах акции экспрессы не упоминались.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки в БК «Олимп» на продолжительность теннисного матча после досрочного снятия игрока и просит рассчитать ее как выигрышную.
Букмекер отказался начислить обещанный бонус за проигранную ставку по акции и бонус за уровень, безосновательно аннулировав все бонусы на аккаунте игрока.
Игрок выполнил все условия акции по обороту ставок для получения фрибета 5500 рублей, однако поддержка БК «Олимп» аннулировала его участие без объяснения причин.
Букмекерская контора «Олимп» затягивает процедуру верификации и переносит сроки рассмотрения документов, из-за чего игрок не может вывести выигрыш в размере 113 552 рублей.
Игрок жалуется на задержку вывода 100 000 рублей в БК «Олимп» и предыдущий возврат средств на баланс. Он подозревает намеренное затягивание выплаты на фоне ограничений по ставкам и бонусам.
Игрок жалуется на задержку более 16 секунд при приеме лайв-ставок в БК «Олимп», приведшую к изменению коэффициентов и маркетов вопреки его выбору. Клиент требует пересмотреть, отменить или рассчитать выигрышем спорные пари на сумму 30 000 рублей.
Букмекер рассчитал выигрышную ставку по заниженному коэффициенту (1.57 вместо 1.64), сославшись на арбитражную ситуацию. Игрок считает действия конторы неправомерными и требует перерасчета.
Игроку не начислили обещанный приветственный бонус 2500 рублей за пополнение счета. Служба поддержки отказала в выдаче, сославшись на индивидуальные условия, несмотря на пройденную верификацию.
24.07.2025ОтзовикВерификация
Плохое сплошной негатив
Пользователь жалуется, что не может вывести деньги из-за повторной верификации и отсутствия паспорта под рукой, хотя верификацию уже проходил.
Игрок не может завершить регистрацию в БК из-за существования старого аккаунта на его персональные данные с чужим номером телефона. Букмекер отказывается проводить верификацию личности для подтверждения его данных и решения проблемы.
Игрок требует сделать возврат по ставке на сумму 5 000 рублей в БК «Олимп», заявляя о некорректном приеме и расчете пари из-за несовпадения времени изменения счета в матче.
Игрок оспаривает расчет ставки на количество желтых карточек в БК «Олимп» на сумму 19 470 рублей, заявляя о расхождении данных букмекера с официальной статистикой и отказе в перерасчете.
Игрок жалуется на неправомерный расчет ставки на волейбол в БК «Олимп». Несмотря на победный исход матча, букмекер рассчитал пари возвратом вместо выплаты выигрыша.
БК «Олимп» задерживает выплату 13 692 рублей на кошелек ЦУПИС, одновременно занизив игроку коэффициенты и увеличив время расчета ставок. Пользователь требует немедленного вывода средств.
Игрок оспаривает неверный расчет ставки на тотал фолов в БК «Олимп» на сумму 8 000 рублей из-за некорректной официальной статистики матча. Пользователь предоставил поминутный тайминг всех нарушений и требует пересчитать ставку как выигрышную.
Игрок выполнил условия акции со страховкой пари на Суперкубок, однако букмекер отказался начислять фрибет, заявив, что участие не было зафиксировано. Пользователь требует предоставить обещанный бонус.
Игрок жалуется на задержку вывода средств на сумму 3 100 000 KZT в БК Olimp. Проверка выигрыша затянулась уже на пять дней, несмотря на установленный правилами регламент в 72 часа.
