Noxwin— жалобы игроков: 10 обращений

Пользователь не может вывести выигрыш в размере 50 000 рублей, так как поддержка под вымышленными предлогами требует постоянных дополнительных депозитов и комиссий.

Игрок выиграл средства, однако букмекер отказывается выводить деньги, требуя внести дополнительные депозиты (5750 и 16000 рублей) якобы для активации аккаунта и одобрения выплаты.

Букмекер Noxwin не выводит 469 050 рублей, требуя постоянных дополнительных депозитов и оплаты выдуманных комиссий.

Казино задерживает вывод средств на сумму 89 700 рублей, требуя дополнительные депозиты и оплату комиссий перед выплатой.

Здравствуйте, Это казино позволило мне играть с фальшивым отыгрышем (вейджером). Я записывал свой прогресс отыгрыша, а они просто говорили продолжать отыгрывать и предоставляли фальшивые документы Excel, чтобы я играл больше. Я продолжил играть и выиграл. После этого они запросили у меня все мыслимые и немыслимые документы. Итог: они заявили, что нашли кого-то с таким же IP-адресом, и я не получил выплату. Я попытался подать жалобу их лицензиару. Это не сработало, так как орган, чей логотип размещен на их сайте, ответил: «Curaçao eGaming ("CEG") получил сообщение через свою онлайн-платформу для жалоб ("Платформа"). К сожалению, сообщение не относится к веб-сайту ("noxwin.com")». Поэтому я надеюсь, что thepogg сможет связаться с ними.

Здравствуйте, я играл в noxwin пару раз, казино казалось отличным. Они предложили мне релоад-бонус по средам, и я решил попробовать. По моим подсчетам, я полностью отыграл бонус. Мой прогресс отыгрыша бонуса остановился на середине, я спросил в чате, в чем дело, имея баланс 1600. Они сказали, что бонусная система сломалась и я могу продолжать играть. Я продолжил, сумма отыгрыша составляла 2000 евро, я отыграл всю сумму после того, как в чате сказали, что мне нужно отыграть еще 990, так что ладно, я отыграл эту сумму, даже если это УЖЕ БЫЛО СДЕЛАНО. Я снова спросил, завершил ли я бонус. Бонусная система была сломана. В течение 3 дней они не могли сказать мне мой прогресс отыгрыша. Теперь я вернулся, и они говорят, что мне нужно отыграть еще 1600. Для меня это выглядит очень подозрительно и не заслуживает доверия. Я попросил полную заверенную историю игр, но они не могут ее предоставить. Надеюсь, ThePOGG сможет запросить ее у них и убедиться, что она заверена провайдером. Спасибо.

Здравствуйте. Я запросил вывод средств более 3 недель назад, но букмекер до сих пор не выплатил. Когда я связываюсь с ними, они отвечают «ждите». Пожалуйста, помогите мне в этой ситуации. Спасибо.

Я решил сыграть в казино Noxwin с бонусом, который получил на свою электронную почту. Бонус составлял 77 евро, так что в общей сложности я играл со 177 евро. Мне очень повезло, и в слоте Hellboy я сорвал крупный выигрыш в размере 5 026 евро. После процедуры верификации казино заверило меня, что мой выигрыш будет выплачен тремя частями. Позже руководство казино написало мне, что возникли некоторые проблемы с финансовым управлением, но эти проблемы скоро будут решены. Тем не менее вскоре я обнаружил, что деньги были списаны с моего счета. Казино обвинило меня в мошенничестве. Вскоре после этого мой аккаунт был полностью заблокирован. Никаких дальнейших объяснений мне предоставлено не было.

Я внес депозит в размере 150 фунтов стерлингов для получения 100% приветственного бонуса. Как и рекламировалось, я получил 300 фунтов стерлингов бонусных средств. Затем я сделал ставку в размере 6 фунтов стерлингов в Hook's Heroes. Я выиграл 15 фунтов стерлингов, но мой баланс упал до 0. Судя по всему, я нарушил пункт правил 2: «В интересах честной игры и предотвращения злоупотребления бонусами существует максимально допустимый размер ставки до тех пор, пока не будут выполнены требования по отыгрышу. Максимальная ставка за спин составляет 6 евро и 0,5 евро на игровую линию. Если счет игрока открыт в другой валюте, применяется эквивалентная сумма в этой валюте». Поскольку все остальные суммы указаны как €£$50, €£$10, €£$200 и т. д., я решил, что максимальная ставка составляет 6 фунтов стерлингов. Также указано, что максимальный вывод составляет 50 евро или эквивалент в валюте. В онлайн-чате мне сказали, что это равно 50 фунтам стерлингов.

Тут находится все описание проблемы (translation - Here is all the description of the problem) : http://neverfold.ru/showthread.php?t=73145