Casino 770 - no game error
Недавно я разбирался с LGA по поводу моей проблемы с Casino 770, которое сейчас называется NetBet. Я выиграл 5 000 фунтов стерлингов, и когда я попытался вывести средства, мой аккаунт был закрыт, а меня обвинили в мошенничестве в блэкджеке. Я не играл в эту игру, и после того, как они все проверили, подозрения с меня сняли, а 5 000 фунтов стерлингов вернули на мой счет. Затем я снова попытался вывести деньги, и они снова забрали мои деньги и закрыли аккаунт. На этот раз они заявили, что причина в мультиаккаунтинге. Я объяснил им ситуацию, они приняли мои объяснения и вернули 5 000 фунтов стерлингов на мой счет. Затем я продолжил играть и выиграл еще 9 000 фунтов стерлингов, в результате чего мой общий баланс составил 14 000 фунтов стерлингов. Они позвонили мне и сказали, что из-за очередной технической ошибки со списанием на моем счете я получу только 4 000 фунтов стерлингов, которые я и получил. Затем я отправил жалобу в LGA, и они начали расследование по этому делу. Расследование уже завершено, и я получил электронное письмо от LGA, в котором говорилось, что Cosmo Gaming свяжется со мной. Затем я получил письмо от Cosmo Gaming о том, что на мой счет было зачислено 6 000 фунтов стерлингов. Я написал в LGA, потому что сумма, которую они у меня забрали, не совпадает с суммой, которую они выплатили — не хватает 4 000 фунтов стерлингов. Они ответили, что Cosmo объяснит, как они пришли к этой цифре. Я написал им по электронной почте, но ответа нет. Я заходил в лайв-чат, но они завершают разговор, не предоставив мне объяснений, а теперь меня и вовсе заблокировали в лайв-чате. Расследование показало, что никакой технической ошибки не было, поэтому все деньги должны быть выплачены, но мне не заплатили в полном объеме. Они не отвечают ни на одно из моих писем. Я пойду дальше и, если потребуется, напишу в мальтийские газеты. В течение 16 месяцев они клеймили меня мошенником, они причинили мне такой невероятный стресс. Я очень пострадал в личной жизни из-за этого казино. Меня назвали мошенником и растиражировали это по всему интернету, и я даже не получил извинений. Я хочу получить оставшиеся 4 000 фунтов стерлингов, которые они мне должны, и я готов подать на казино в суд за весь неоправданный стресс и другие проблемы, которые они мне причинили. Если LGA заявляет, что технической ошибки не было, и это зафиксировано черным по белому, почему они отказываются выплатить всю сумму?
