К основному содержанию

National Casino— жалобы игроков: 13 обращений

13 Жалоб
1▼ За 30 дней · было 2
0 Нерешённых
29 дн Последняя жалоба
16,6 Индекс риска
€3 006 · 996 CHF Суммы споров

National Casino: 13 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров €3 006 · 996 CHF. Больше всего — «Невыплаты» (54%). Индекс риска 16.6. По данным affpapa.org на 2026-09-12.

Категории жалоб

Невыплаты 54% 7
Верификация 15% 2
Подкрутка 15% 2
Другое 15% 2
Статус неизвестен 11 Закрыто без итога 2

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 9 Casino Guru 4

Тренд жалоб

04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на National Casino?

В базе НеРейтинга 13 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 11. Последняя — 2026-09-12.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (54% обращений), затем «Верификация» (15%).

На какую сумму спорят с National Casino?

€3 006 по 3 жалобам и 996 CHF по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 16.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 13

12.09.2026 Casino Guru Невыплата
National Casino - Player believes that their withdrawal has been delayed.
Игрок из Греции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Игрок из Греции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Автор: аналитик и специалист по жалобам JeanCasino. Подано: 13 сентября 2026 года. Автоматический перевод:
22.08.2026 Trustpilot Подкрутка
I wanted to delete my account because a crash game took all the bonus wagering money with 4 immediate crashes in a row .
Игрок жалуется на нечестную работу краш-игры, где раунд завершался мгновенным падением 4 раза подряд, что привело к потере средств. Казино пообещало бонус за сохранение аккаунта, однако вместо этого удалило профиль и не начислило обещанное.
17.08.2026 Trustpilot Верификация
Its another casino where you can deposit all you want and play a huge variaty of games, decent wins, sounds good so far.
Казино намеренно затягивает верификацию аккаунта при попытке вывода средств, чтобы игрок продолжил делать ставки и проиграл баланс.
12.08.2026 Trustpilot Невыплата
They cancel my withdrawal and put it back in my app without my knowledge then it gets spent. Not knowing they put it bac
Казино без ведома игрока отменило вывод средств и вернуло деньги на баланс, после чего они были непреднамеренно потрачены. Пользователь считает такие действия мошенничеством.
07.08.2026 Casino Guru Другое Закрыто без итога
National Casino - Player’s account balance has been confiscated.
Игрок сообщает, что баланс его аккаунта был конфискован. Жалоба не уточняет, связано ли это с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией или другими указанными категориями.
31.07.2026 Casino Guru Другое Закрыто без итога
National Casino - Player’s winnings are missing due to technical issues.
Игрок сообщает, что его выигрыш пропал из-за технических проблем. Жалоба касается некорректной работы системы, а не задержки выплаты, блокировки аккаунта или верификации.
23.07.2026 Trustpilot Подкрутка
My 2000 euros disappeared during the game and they won't give it back, saying they don't see any problem.RESPONSE TO NAT
Во время игры пропали 2000 евро, а казино отказывается их возвращать, утверждая, что проблемы не видит. Пользователь сообщает, что служба поддержки в письме признаёт ошибку, но публично это отрицает.
08.07.2026 Trustpilot Невыплата
When you want to deposit on the site you dont need to wait a second, but when you want to withdrow your money, than you
При пополнении счёта на сайте деньги зачисляются мгновенно, а при выводе средств требуют отправить фото трёх карт на своё имя и ждать неделю, чтобы получить деньги.
04.06.2026 Trustpilot Невыплата
Every time I do a withdrawal there's always a cancellation followed by a new verification required yesterday's attempt o
Пользователь жалуется на регулярные отмены вывода и повторные запросы верификации, из-за чего выплаты задерживаются. Также упоминается медленный ответ поддержки.
08.05.2026 Trustpilot Невыплата
You kept throughing the withdrawal back into my casino account and said it was a technical glitch. Just make it easy I t
Вывод средств несколько раз возвращали обратно на игровой счёт и объясняли это техническим сбоем. Пользователь недоволен задержкой и хочет удалить аккаунт.
02.05.2026 Trustpilot Невыплата
Whidrawals and support are disappointing.
Вывод средств задерживается или недоступен, а поддержка не помогает решить проблему. Пользователь недоволен обработкой выплат.
27.04.2026 Casino Guru Невыплата
National Casino - Player believes that their withdrawal has been delayed.
Игрок считает, что вывод средств был задержан. Жалоба касается задержки или отказа в выплате.
15.04.2026 Trustpilot Верификация
Stay away! The same as dragon spins and their other sister sites. No problem until you try and verify your docs. Happy t
Проблемы с верификацией документов: сайт принимает депозиты, но отказывается выплачивать выигрыш после попытки пройти проверку. Пользователь считает это мошенничеством.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой