Account closed with 500 EUR balance and no access to support
Причина: Закрытие аккаунта
Я зарегистрировался в N1Bet 28 сентября 2026 года. Я сделал свой первый депозит и проиграл средства. После этого я сделал второй депозит и получил бонус в размере 100 евро. Используя этот бонус, я выиграл около 700 евро. Я запросил вывод средств, но он был отменен. Казино сообщило мне, что максимальная сумма, которую можно вывести с бонуса, составляет 500 евро, поэтому 200 евро были списаны с моего баланса. Я принял это решение и подал новую заявку на вывод оставшихся 500 евро. На следующий день я обнаружил, что мой аккаунт деактивирован. Из-за деактивации аккаунта я больше не могу связаться со службой поддержки через онлайн-чат. Я также отправил сообщение по электронной почте, но ответа не получил. На данный момент 500 евро остаются невыплаченными. Мой аккаунт закрыт, и мне не предоставили никаких четких объяснений относительно того, что будет с моим оставшимся балансом или как я могу его вывести. Я прошу AskGamblers помочь мне вернуть 500 евро, которые остались на моем счете, и запросить у N1Bet объяснения, почему мой аккаунт был деактивирован при наличии невыплаченного остатка. P.S. Мой аккаунт был полностью верифицирован через систему верификации Sumsub. Я успешно предоставил документы, удостоверяющие личность, селфи и подтверждение адреса.
