К основному содержанию

N1 — жалоба игрока № 62871 от 09.12.2020: блокировка

N1: жалоба игрока от 09.12.2020, категория — «блокировка», сумма спора 20 000 NOK, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

09.12.2020 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

N1 - Account Disabled for no reason

Здравствуйте, я создал профиль в казино N1, принял бонусное предложение и играл, выиграл 20 000 NOK, и после загрузки всех необходимых документов (и еще нескольких дополнительных) оформил вывод средств. Сегодня, когда я попытался войти в казино, появилось сообщение, что мой аккаунт отключен. Когда я спросил их об этом, вот их ответ: «Запрещено злоупотреблять бонусными предложениями, доступными в нашем казино. В случае выявления подобных фактов казино оставляет за собой право конфисковать любые выигрыши, полученные в результате злоупотребления бонусами, и отключить ваш аккаунт, друг мой. Сожалеем об этом». Я попросил подробную информацию о том, как именно я якобы злоупотребил их бонусным предложением, поскольку я заранее тщательно прочитал правила и условия. Они не хотят отвечать мне на это. В то же самое время мой аккаунт в Slotwolf также был отключен, и когда я спросил причину в их чате, они отказались ее назвать. Я также отправил им письмо с вопросом о причине, но они не отвечают. В Slotwolf запрошенная сумма на вывод составляла 23 000 NOK.

N1 в НеРейтинге

154 Жалоб
0 За 30 дней
1 Нерешённых
26.01.2024 Последняя жалоба
35,0 Индекс риска
52% Решено · по 154 жалобам с известным статусом
€627 044 · $8 445 · 13 339 CAD +3 Суммы споров · без валюты 81

Считано по 154 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.01.2024. Статус известен у 154. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 62871
Дата
09.12.2020
Статус
Решено
Категория
Блокировка
Сумма спора
20 000 NOK
Место среди жалоб на N1
71 из 154 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
162 слова, перевод с площадки

Все 154 жалобы на N1 — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на N1: блокировка

Другие жалобы на N1

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой