N1 — жалоба игрока № 61539 от 17.01.2022: невыплата
N1: жалоба игрока от 17.01.2022, категория — «невыплата», сумма спора 90 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 154 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте, я выиграл там 89 500 € , но они отменили мою выплату и сказали, что выплатят мне только 2000 € из моих 89 500 € . Они утверждают, что я не соблюдал правила (AGB) относительно максимальной ставки в 5 € , и удалили всю мою историю игр до 11 января, пытаясь сделать вид, будто у меня никогда и не было 89 500 € ... У меня есть электронные письма с подтверждением отмены выплаты и один скриншот на сумму свыше 20 000 € , которую я пытался вывести. Я написал им на электронную почту, чтобы они предложили мне другие условия, а не 2000 € , но они ответили, что ничего не могут поделать и могут выплатить только 2000 € . Если они выплатят мне хотя бы около 2/3 моих денег, меня это устроит. В противном случае я обращусь к своему адвокату на Мальте и пойду в суд. Всего я внес 13 000 € депозитов и тоже хочу получить свои деньги!! Пожалуйста, не позволяйте им просто так забрать мои деньги.