MyStake — жалоба игрока № 60046 от 12.01.2024: другое

Здравствуйте, команда, Я прошу вас любезно вернуть все мои депозиты (более 55 000 евро, внесенных в период с 31 декабря 2023 года по 11 января 2024 года), поскольку инструменты ответственной игры не работали, и я понес огромные убытки, подвергнув свое финансовое положение очень, очень высокому риску. По состоянию на 6 января я выиграл 50 000 евро, но не смог вывести средства из-за правил платформы, а также не смог установить лимиты на аккаунт/ставки, в результате чего проиграл этот выигрыш и еще больше на ваших виртуальных спортивных играх. Я не хочу вдаваться во взаимные обвинения, но прошу вас серьезно отнестись к моему финансовому и эмоциональному состоянию и как можно скорее вернуть всю сумму моих депозитов. Я пытался связаться через чат, но сотрудники проявили бессердечность и попросили написать на электронную почту. Они не обратили внимания на серьезность ситуации, несмотря на мои мольбы. Пожалуйста, осознайте всю серьезность и возьмите на себя ответственность. Пожалуйста, верните мои депозиты, и мы сможем закрыть этот вопрос, тем самым вы спасете ценную человеческую жизнь. Мой аккаунт закрыт, и я уже самоисключен на основных сайтах ставок. Я прошу вас вернуть мои депозиты из гуманитарных соображений.