Mighty Slots— жалобы игроков: 11 обращений

Еще в мае 2017 года я внес 40 долларов на свой счет в Mighty Slots. 20 мая, если быть точнее. Мне самому потребовалась неделя, чтобы собрать необходимые документы для вывода средств. После депозита в 40 долларов мне начислили 580 долларов. Честно говоря, я не ожидал многого, но после нелепого отыгрыша вейджера, кажется, в 16 тысяч, мой баланс превысил 8 тысяч долларов. Прочитав страницу с правилами запроса на вывод средств, я убедился, что с моей стороны не было сделано ничего, что дало бы им повод отклонить мою выплату. Мой запрос и соответствующие формы были заполнены и отправлены им по электронной почте ровно через неделю после дня моего первоначального выигрыша. И вот теперь я сижу без денег, бездомный и едва не голодаю, чтобы моя семья могла нормально питаться и быть здоровой. Конечно, я жду всего 5 недель, но, судя по всему, что я читал, эта группа печально известна своими крайне медленными выплатами, если они вообще платят. Думаю, учитывая сумму, которая поставлена на карту (4000 долларов), мне следует действовать прямо сейчас. Поэтому, пожалуйста, помогите мне или сотворите свое волшебство, чтобы мы оба остались в выигрыше. Вот номер тикета [EDIT]. Спасибо, [EDIT]

Я новичок во всей этой теме с онлайн-казино, и ранее вечером 13.02.17 я зарегистрировался в онлайн-казино Mighty Slots. Я получил код на бесплатный бездепозитный бонус в размере 1000$ с сайта Real Time Gaming. Я играл и увидел, что мне нужно отыграть 1000$, и получил максимальную сумму выигрыша в 150,00$. Я решил, что раз выигрыш получен, то продолжу играть дальше, что я и сделал. Мне пошла карта, пошли крупные выигрыши, и баланс доходил максимум до 13 000,00$. Я продолжал играть, а когда начал проигрывать, решил вывести свой выигрыш в размере 8000,00$. Заполнил все необходимые данные, и мне подтвердили, что заявка на вывод принята и отправлена на проверку. Затем я позвонил, чтобы узнать, сколько времени занимает обработка выплаты. Оператор сказала, что после одобрения это занимает от 7 до 10 рабочих дней. Однако затем она заявила, что выплачивать они ничего не будут, так как играть можно было только в игру Achilles, хотя нигде не было указано подобного требования. Я сказал ей, что отыграл положенные 1000$ и получил свой максимальный выигрыш в 150,00$. И я решил не выводить их, а продолжить игру и выиграл. Она сказала, что даже несмотря на выполнение всех условий, я не получу 8000,00$, потому что максимальная сумма для вывода по бонусу составляла 150$. Я ответил, что выиграл эти 8000,00$ уже после того, как выполнил вейджер. Она вела себя грубо, постоянно перебивала меня и утверждала, что я нарушил условия бонуса, чего я не делал. Я попросил позвать ее руководителя, она поставила меня на удержание примерно на 8 минут. Вернувшись, сказала, что супервайзер занят и нужно перезвонить через час. Я сказал, что подожду на линии, и она бросила трубку. Я посмотрел на сайте казино и не нашел никаких правил для этого промокода, я также проверил страницу Real Time Gaming, где брал код, и там условий тоже не было. Я прикрепил несколько скриншотов, сделанных на телефоне. Пожалуйста, помогите мне или направьте к кому-то, кто может помочь. Да, это был бесплатный бонусный код, но я выполнил требования и решил использовать МОИ вновь приобретенные выигрыши для дальнейшей игры. Обычно меня бы это не беспокоило, если бы я все проиграл или выиграл всего лишь 150,00$, но речь идет о 8000,00$, которые они пытаются мне не выплачивать. Я выиграл их честным путем, и поступать так неправильно и непрофессионально. Через несколько месяцев у меня свадьба, и эти деньги мне бы очень пригодились. Я был в полном восторге, когда получил такие потрясающие выигрыши для помощи со свадьбой, а они все разрушили.

Итак, я получил электронное письмо с промокодом 1000Free, чтобы сыграть и отыграть 1000, что я и сделал. Я сыграл, и после отыгрыша выиграл и запросил выплату 1500. Затем я отправил письмо, желая узнать, сколько времени занимает обработка выплаты. Оператор, [EDIT], ответила, что после одобрения это занимает 7-10 рабочих дней. Однако затем она заявила, что они не собираются выплачивать выигрыш, поскольку играть нужно было исключительно в игру Achilles. Но нигде в письме не было указано, что код 1000free действует только на эту игру. Более того, для игры были доступны несколько слотов. Игры, в которые нельзя было играть, были заблокированы. Я соблюдал условия, но в ответ на мой запрос мне сказали, что я их нарушил, и это абсолютная ложь. Должен ли я просто смириться с тем, что не получу свою «ожидающую выплату», по которой у меня даже есть номер транзакции? Я считаю справедливым получить свой выигрыш. Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте, я пользователь [EDIT] на MightySlots. Я играл в слоты, как обычно делаю каждый день, и у меня началась полоса побед: с обычного спина я выиграл 1917 долларов. Я никогда раньше столько не выигрывал, поэтому сделал скриншот перед тем, как продолжить игру. И хорошо, что я это сделал, потому что эти 1917 долларов так и не были зачислены на мой счет. Все выглядело так, будто выигрыша и вовсе не было. Я обратился в MightySlots, мне дали номер обращения и сказали, что свяжутся со мной в течение 1 рабочего дня. Прошло 5 дней, я снова написал им на почту с просьбой прояснить статус, но они прислали мне точно такой же ответ. В общем, моя жалоба заключается в том, что мне так и не начислили 1917 долларов.

Я выиграл 10 000 долларов 18/19 июля 2015 года, и они отказываются мне платить. Я отправил документы для верификации, и они были приняты. Я звонил, писал на электронную почту и в онлайн-чат, но они так и не назвали вескую причину невыплаты. Вывод даже еще не одобрен. Они просто продолжают твердить, что его нужно одобрить, но не могут объяснить, почему спустя целый год он до сих пор не одобрен. У меня был бонус без правил на депозит, и мне пришлось отыграть 58 000 долларов... на это ушло 2 дня. Я выиграл деньги честно и хочу получить выплату. Надеюсь, вы сможете помочь. Спасибо. Это вторая часть моей предыдущей жалобы. Я забыл указать свое имя пользователя. Это [EDIT]... электронная почта — [EDIT]

Меня зовут [EDIT]. Имя пользователя [EDIT] в казино Mighty Slots. 16 марта 2016 года я оформил вывод 2000 долларов США. В тот же день отправил им все требуемые документы, удостоверяющие личность, и заполнил все формы. Подождал около двух недель, после чего связался с ними по телефону и спросил, знают ли они, сколько времени займет выплата. Мне ответили, что не могут назвать конкретные сроки, когда я получу деньги. Я звонил им еще 2-3 раза, но так и не получил ответа о том, сколько ждать или когда поступит выплата. Похоже, мне никогда не заплатят. Вы можете мне помочь!? Спасибо, [EDIT]

Привет, ребята. MightySlots и PlentyJackpots в общей сложности должны мне 6000 долларов еще с января 2015 года. У меня сохранено так много писем, что я не знаю, какие именно вам отправить. Также у меня есть все письма с темой ВЫИГРЫШИ БЫЛИ ОДОБРЕНЫ. Я звонил, писал на электронную почту и в онлайн-чат как минимум раз или чаще в месяц. Они продолжают твердить, что ждут, пока руководство выпустит следующую партию выплат. Сообщите, что вам от меня нужно, и я отправлю, если вы захотите или сможете мне помочь. Я потратил кучу денег в казино, так что надеюсь, вы сможете помочь. Мое имя пользователя — [EDIT], а электронная почта — [EDIT]. Надеюсь на ответ. Спасибо.

У меня такая же проблема с невыплатой, как и у других пользователей этого сайта. Я терпеливо жду вывода средств с 29 апреля 2015 года. Я звонил и каждый раз получал одну и ту же отговорку о том, что они перегружены заявками на вывод. Прошло уже почти 8 месяцев, и я хотел бы знать, собираются ли они действительно что-то делать, чтобы я мог перестать им звонить, пока они продолжают увиливать. Мой выигрыш составлял 2800 долларов; спустя столько месяцев (3) я снова пустил в игру 800 долларов и быстро их проиграл, думая, что они охотнее выплатят оставшуюся часть. Но каждый раз при звонке я слышу одну и ту же историю. Все документы были отправлены дважды, и они подтвердили, что все они на месте и в порядке. Поэтому, если вы сможете вмешаться и помочь, я буду благодарен. Текущая сумма к выводу составляет 2000 долларов с отменой комиссии за перевод. Мое имя пользователя на сайте — [EDIT]

Здравствуйте, меня зовут [EDIT], и мое имя пользователя на Mighty Slots — [EDIT]. 15 апреля я оформил вывод выигрыша в размере 200 долларов США. С тех пор я предоставил все необходимые документы и каким-то чудом получил письмо с подтверждением. Однако спустя более 2 месяцев деньги мне так и не выплатили. Я выходил в чат со службой поддержки, наверное, больше десятка раз и отправлял письмо за письмом, получая в ответ лишь автоматические подтверждения получения моих писем с обещанием, что представитель свяжется со мной в течение одного рабочего дня. Этого так и не произошло. Я наткнулся на этот сайт, потому что решил поискать информацию о Mighty Slots и узнать, что о них пишут. Я в ужасе от того, что у столь многих игроков аналогичная ситуация. Мой адрес электронной почты: [EDIT], либо у них может быть другой мой адрес: [EDIT]

Я пытаюсь вывести средства со своего аккаунта в Mighty Slots с 5 февраля 2015 года. Мое имя пользователя там — [EDIT]. Сумма к выводу составляет 1650,00 долларов США за вычетом комиссии за банковский перевод в размере 75 долларов. Меня зовут [EDIT]. У запроса на вывод есть номер транзакции, и мой аккаунт в полном порядке. У Mighty Slots есть мои одобренные копии документов, удостоверяющих личность, и подтверждения адреса — копии писем на мое имя. Депозиты с моего расчетного счета в Mighty Slots списываются мгновенно. Пожалуйста, помогите, если можете. Помогите завершить запрос на вывод средств и отправить их банковским переводом на мой счет. Мои обращения по телефону и в онлайн-чате с ними давали мне надежду, что банковский перевод поступит на мой счет. Спасибо, [EDIT] — эл. почта [EDIT]

В августе 2014 года я выиграл 1000 долларов в игре на слотах с фиксированным количеством вращений, после чего нужно было внести депозит, чтобы воспользоваться выигрышем и депозитом. Я сыграл в игру, честно внес депозит и выиграл 1000 долларов. Мне пришлось пройти через процедуру заполнения форм, отправки копий водительского удостоверения, кредитной карты с обеих сторон, свежей квитанции за коммунальные услуги, банковских реквизитов и т. д. Получение всего этого отклонялось 4 или более раз, а затем начались ежедневные отговорки, которые повторяются и по сей день при каждом моем запросе статуса вывода средств — якобы бухгалтерия еще не одобрила выплату моего выигрыша, но они немедленно сообщат мне, как только она будет одобрена. Да, я забыл упомянуть, что для вывода средств нужно было также заполнить и отправить обратно по факсу специальную форму. Я отправил множество факсов на подтвержденный, перепроверенный и снова подтвержденный номер, пока не получил сообщение о том, что они не пользуются факсами уже много лет и единственным способом связи является электронная почта. Конечно же, я отправлял данные по электронной почте множество раз, и они постоянно заявляли, что ничего не получали. Теперь все получено, но у бухгалтерии накопилась огромная очередь на вывод средств, однако все скоро одобрят и меня уведомят. За 5 месяцев с момента выигрыша я не получил от них ни одного сообщения, которое не было бы инициировано мной лично. Можете ли вы помочь мне забрать мой выигрыш? Я [EDIT], электронная почта [EDIT], номер телефона [EDIT], выигрыш произошел в августе 2014 года. Спасибо.