MegaSlot — жалоба игрока № 61939 от 30.08.2021: невыплата
MegaSlot: жалоба игрока от 30.08.2021, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 16 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я попытался вывести средства 21 августа, и они прислали мне электронное письмо с просьбой верифицировать мой аккаунт. Я отправил им всё необходимое, и они верифицировали мой аккаунт в тот же день, но я до сих пор не могу вывести деньги. Я не использовал никаких бонусов. Они продолжают говорить, что финансовому отделу требуется больше времени. Вчера они снова прислали мне электронное письмо с просьбой отправить подтверждение происхождения средств и подтверждение благосостояния, и я отправил всё немедленно. Теперь они снова говорят, что финансовому отделу нужно больше времени. Разве это нормально — верифицировать аккаунт 10 дней? У меня есть много электронных писем и скриншотов, которые я могу предоставить в качестве доказательства.