Deposit not credited for 4 days
Во вторник, 20 октября 2026 года, в 18:45 по замбийскому времени я внес депозит в размере 140,00 замбийских квач на Megapari через Airtel Money / Kazang. Мой ID в Megapari: 1789188653. Сумма: 140,00 ZMW. Дата: 20 октября 2026 г., 18:45. ID транзакции (TID): MP261020.1845.K52934. Получатель: KAZANGSPA SPARGRIS ZAMBIA Till Number (агент Megapari в Замбии). Метод: Airtel Money Zambia. Транзакция Airtel показывает статус SUCCESSFUL, деньги списаны с моего счета, мой баланс Airtel теперь составляет 1,14 ZMW. Депозит не зачислен на мой счет в Megapari уже 4 дня (с вторника по субботу). Баланс моего аккаунта Megapari по-прежнему показывает 0. Я связался с чатом поддержки Megapari (там только робот) и написал на [email protected]. Мне сказали подождать 24 часа. Прошло 96 часов, и до сих пор ничего. Ни зачисления, ни возврата средств. Я приложил: 1. SMS-подтверждение Airtel Money / скриншот с TID MP261020.1845.K52934 и получателем KAZANGSPA; 2. Скриншот неудачной транзакции; 3. Скриншот моего ID в Megapari 1789188653 с нулевым балансом. Я требую, чтобы Megapari либо немедленно зачислила 140 ZMW на мой аккаунт 1789188653, либо вернула их на мой счет Airtel Money. Спасибо.
