Mega casino - responsible gambling
Итак, еще в 2017 году мой аккаунт в Mega Casino был ограничен, и я написал им по электронной почте с просьбой о самоисключении и последующем удалении аккаунта, так как больше не хотел им пользоваться, о чем у меня есть доказательства! С мая 2017 года я не получал никаких писем или рассылок от Mega Casino, поскольку был самоисключен, так что я думал, что все в порядке! В 2018 году я зарегистрировался в Cozino Casino, внес туда много депозитов и решил самоисключиться и там, так как ситуация выходила из-под контроля. Я оформил самоисключение, и когда они прислали мне письмо с информацией о самоисключении, оказалось, что Mega Casino работает по той же лицензии, что и Cozino, а значит, у меня вообще не должно было быть возможности открыть счет в Cozino и вносить депозиты! Затем я связался с ними и сообщил об этом, и теперь они говорят, что изучают вопрос. Но я считаю, что это возмутительно: я узнал об этом только тогда, когда получил письмо от Cozino, которым я сообщил о своем самоисключении в Mega Casino, и они отказываются возвращать мои депозиты! Я требую вернуть мои депозиты, так как это ошибка со стороны Mega Casino, которое не выполнило мой запрос, хотя каким-то образом, видимо, выполнило, ведь я не получал от них никаких писем или предложений по депозитам и по сей день, так что они должны были меня самоисключить, но не хотят признавать свою ошибку. Теперь я расплачиваюсь за последствия, что крайне несправедливо! Я требую вернуть мои депозиты из Cozino, за которые они несут ответственность.
