marsbet casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения
2Жалоб
1За 30 дней · было 1
1Нерешённых
26 днПоследняя жалоба
72,7Индекс риска
83 450 ₽ · $779Суммы споров
marsbet casino: 2 жалобы игроков из 2 источников, 1 без решения, суммы споров 83 450 ₽ · $779. Больше всего — «Верификация» (50%). Индекс риска 72.7. По данным affpapa.org на 2026-09-28.
В базе НеРейтинга 2 жалобы игроков из 2 источников, из них 1 без решения. Последняя — 2026-09-28.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (50% обращений), затем «Невыплаты» (50%).
На какую сумму спорят с marsbet casino?
83 450 ₽ по 1 жалобе и $779 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 72.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 2
28.09.2026AskGamblers ComplaintsВерификацияНе решено
Здравствуйте, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers! Я подаю эту жалобу против Marsbet в связи с серьезным препятствованием выводу средств. 19 сентября 2026 года я запросил вывод 779 USDT. Мой логин — fang2586, а зарегистрированный адрес электронной почты — [email protected]. Казино намеренно затягивает процесс прохождения верификации личности (KYC), не предоставляя никаких веских договорных или юридических оснований. Я уже предоставил все запрошенные действительные документы для проверки, однако мой аккаунт продолжает находиться в бесконечном статусе «ожидает рассмотрения». Очевидно, что казино использует процедуру KYC как ограничительную меру, чтобы удержать мои законные выигрыши. Я убедительно прошу AskGamblers выступить посредником в этом вопросе, связаться с руководством Marsbet и помочь мне получить выплату в размере 779 USDT. Спасибо.
Игрок из России столкнулся с проблемой в казино, которое отказалось перевести баланс в размере 83 450 рублей со старой платформы на новую, несмотря на подтверждение со стороны оператора казино. Он сообщил, что баланс находился на его счете около двух лет, и что он не получал никаких писем или уведомлений о смене платформы, поскольку у него не было доступа к своей электронной почте или аккаунту. Позже казино заявило, что претензия не может быть обработана, поскольку она была подана значительно позже шестимесячного срока для жалоб, связанных с платежами, и транзакцию невозможно было проверить. Мы отклонили жалобу, потому что прошло слишком много времени, что сделало невозможным эффективное расследование дела. Игрок из России столкнулся с проблемой в казино, которое отказалось перевести баланс в размере 83 450 рублей со старой платформы на новую, несмотря на подтверждение со стороны оператора казино. Он сообщил, что баланс находился на его счете около двух лет, и что он не получал никаких писем или уведомлений о смене платформы, поскольку у него не было доступа к своей электронной почте или аккаунту. Позже казино заявило, что претензия не может быть обработана, поскольку она была подана значительно позже шестимесячного срока для жалоб, связанных с платежами, и транзакцию невозможно было проверить. Мы отклонили жалобу, потому что прошло слишком много времени, что сделало невозможным эффективное расследование дела. Написано Вероникой, заместителем руководителя центра разрешения жалоб. Подано: 31 авг. 2026 | Закрыто: 09 сент. 2026 Автоматический перевод:
