Marathonbet: 200 жалоб игроков из 6 источников, 53 без решения, суммы споров 12,3 млн ₽ · $294 950 · 2 050 BYN. Больше всего — «Верификация» (27%). Индекс риска 34.0. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Верификация27%54
Невыплаты24%47
Блокировки19%37
Другое15%30
Подкрутка12%23
Бонус-скам5%9
Статус неизвестен 123
На рассмотрении 52
Отклонено 19
Закрыто без итога 3
Решено 2
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 200 жалоб игроков из 6 источников, из них 53 без решения, статус неизвестен у 123. Последняя — 2026-09-20.
Как Marathonbet решает жалобы?
Из 77 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 69%, отклонено 25%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 5% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (27% обращений), затем «Невыплаты» (24%).
На какую сумму спорят с Marathonbet?
12 256 776 ₽ по 76 жалобам, $294 950 по 5 жалобам и 2 050 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 200
07.02.2023TrustpilotБлокировка
I registration and depozit 50€
Пользователь сообщает, что после регистрации и депозита 50 евро выиграл 135 евро, но аккаунт заблокировали и не возвращают деньги. Жалоба относится к блокировке аккаунта без объяснения причин.
04.02.2023TrustpilotБлокировка
Thieves
Пользователь зарегистрировался, пополнил счет на 50 €, выиграл 135 €, после чего аккаунт заблокировали и вывод средств стал недоступен. Жалоба связана с блокировкой аккаунта без объяснения причин и невозможностью вывести деньги.
16.12.2022TrustpilotВерификация
SCAMMER WEBSITES NEVER DEPOSIT THEY ARE NOT LETTING YOU WITHDRAW
Пользователь жалуется на затяжную проверку документов: вывод $2800 не одобряли в течение недели, а затем после проигрыша денег на случайных ставках пришло письмо, что документы подтверждены. Он утверждает, что это схема, из-за которой нельзя вывести средства.
12.12.2022TrustpilotНевыплата
Worst site and no helpful resonse
Сайт сначала обрабатывал небольшие выводы, но после крупных депозитов перестал выплачивать деньги и ссылается на технические проблемы. Пользователь сообщает, что другие мелкие выплаты проходят без задержек.
08.12.2022TrustpilotБлокировка
My username at marathonbet is Bobamaral
Пользователь сообщает, что аккаунт в Marathonbet был заблокирован без понятного объяснения, а служба поддержки только отвечает, что идет стандартная проверка. Из-за этого он не может вывести свои деньги уже около 2 месяцев.
26.11.2022TrustpilotНевыплата
Never think of investing your money…
Никогда не думайте вкладывать деньги в Marathonbet. При попытке вывести средства они обманывают и задерживают или отказывают в выплате.
02.11.2022TrustpilotНевыплата
scammers
Пользователь жалуется, что внесение средств работает, а вывод — нет: после верификации разрешили вывод, но доступная сумма оказалась слишком маленькой, и даже её не удалось вывести. Поддержка уклоняется от прямых ответов и просит просто обновлять окно.
31.08.2022TrustpilotНевыплата
I deposited and won some money
Пользователь жалуется, что после выигрыша вывод средств недоступен из-за «случайной проверки», а оператор запрашивает всё новые документы и фото с ID. Это выглядит как задержка или отказ в выводе.
10.07.2022TrustpilotПодкрутка
i won the game but they show me i lost…
Пользователь утверждает, что выиграл, но в системе показало проигрыш, и на обращения приходит один и тот же ответ без решения. Он считает сайт мошенническим.
01.07.2022TrustpilotБлокировка
Worst betting platform with worst support team
Аккаунт заблокировали без объяснения причин, при этом средства остались на счету. Пользователь также жалуется, что после запроса документов для верификации поддержка не отвечает.
18.06.2022TrustpilotНевыплата
Withdrawal
Вывод средств уже более 24 часов находится в ожидании, а поддержка не помогает и требует повторную проверку личности. Пользователь не может загрузить документы на сайте и не получает ответа от службы поддержки после выигрыша $10 000.
13.06.2022TrustpilotДругое
They stole money from my bank account…
Пользователь сообщает о несанкционированных списаниях с банковской карты Visa: было совершено 7 дополнительных транзакций по 15,52 евро каждая.
11.06.2022TrustpilotНевыплата
This is a pure scam site
Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе средств, а также на блокировку вывода после внесения депозита и прохождения множества проверок. Дополнительно упоминаются проблемы с зачислением депозита на игровой счет.
29.05.2022TrustpilotБлокировка
Marathon bets uselessness
Пользователь жалуется, что после вывода средств аккаунт закрыли, деньги удержали и использовали проверку личности как повод не выплачивать средства. Также упоминается задержка вывода и блокировка после выигрыша.
20.05.2022TrustpilotБлокировка
Marathonbet is best scammers website…
Marathonbet заблокировал мой аккаунт при первом использовании без объяснения причин. Уже 40 дней я не получаю ответа от службы поддержки, и мне не возвращают деньги.
07.05.2022TrustpilotБлокировка
My username is mudexity and i was told…
Пользователь сообщает, что его аккаунт заблокирован или находится на длительной проверке без ответа, а вывести средства не удается. Он просит вернуть удерживаемые деньги.
22.03.2022TrustpilotНевыплата
FROM 26-02-2022 WY 2 WITHDRAW FOR 650…
Пользователь жалуется на задержку и неполучение двух выводов средств по 650 USD. Поддержка утверждает, что выплаты обработаны, но деньги так и не поступили, что указывает на спор о задержанном выводе.
12.02.2022TrustpilotНевыплата
Scam site
Пользователь жалуется, что Marathonbet удерживает вывод средств на сумму 30 000 USD. Он считает сайт мошенническим из-за задержки выплаты.
02.02.2022TrustpilotБлокировка
its a stupid website my username is
Пользователь просил самоисключение только для казино, но оператор закрыл аккаунт без его разрешения и отказался его снова открыть. Жалоба связана с необоснованным закрытием аккаунта.
01.02.2022TrustpilotНевыплата
I can,t take my money
Пользователь не может вывести деньги из-за проблем с картой Visa. Поддержка не помогает уже 25 дней.