К основному содержанию

Marathonbet

200 Жалоб
34 За 30 дней · было 27
53 Нерешённых
вчера Последняя жалоба
34.0 Индекс риска
3% Решено · по 77 жалобам с известным статусом
5% Невыплаты среди них
12,3 млн ₽ · $294 950 · 2 050 BYN Суммы споров

Marathonbet: 200 жалоб игроков из 6 источников, 53 без решения, суммы споров 12,3 млн ₽ · $294 950 · 2 050 BYN. Больше всего — «Верификация» (27%). Индекс риска 34.0. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Категории жалоб

Верификация 27% 54
Невыплаты 24% 47
Блокировки 19% 37
Другое 15% 30
Подкрутка 12% 23
Бонус-скам 5% 9
Статус неизвестен 123 На рассмотрении 52 Отклонено 19 Закрыто без итога 3 Решено 2 Не решено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 110 Bookmaker-Ratings 69 Legalbet 12 Vprognoze 5 Casino Guru 3 Forum Casino 1

Тренд жалоб

09
12
02
03
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Marathonbet?

В базе НеРейтинга 200 жалоб игроков из 6 источников, из них 53 без решения, статус неизвестен у 123. Последняя — 2026-09-20.

Как Marathonbet решает жалобы?

Из 77 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 69%, отклонено 25%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 5% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Верификация» (27% обращений), затем «Невыплаты» (24%).

На какую сумму спорят с Marathonbet?

12 256 776 ₽ по 76 жалобам, $294 950 по 5 жалобам и 2 050 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 200

17.12.2021 Trustpilot Верификация
I submitted my passport & bank…
Пользователь жалуется, что казино/букмекер запрашивает все новые документы для верификации личности и адреса, из-за чего вывод средств затягивается или становится невозможным. Это похоже на проблему с KYC-проверкой, а не на спор по бонусу или бан аккаунта.
08.12.2021 Trustpilot Подкрутка
Scam Russian site.
Пользователь жалуется на мошенничество и утверждает, что сайт обманывает и украл деньги. Претензия связана с нечестной игрой и подозрением на мошеннические результаты.
26.11.2021 Trustpilot Другое
Avoid I had about 3 spins above stake…
Пользователь жалуется на очень низкий выигрыш по сравнению со ставкой: при ставке 30 пенсов выпало около 3 спинов, а сумма составила 36 фунтов. Это не относится к блокировке аккаунта, выплатам, KYC, бонусам или лицензии.
24.11.2021 Trustpilot Другое
Crooks
Пользователь жалуется на ограничение размера ставок после серии проигрышей и считает это недобросовестным поведением. В описании нет проблем с выплатой, верификацией, бонусами, блокировкой аккаунта или лицензией.
22.08.2021 Trustpilot Подкрутка
After spending on slots and at only 20p…
После игры на слотах автор считает, что выигрыши и бонусные функции выпадали слишком редко, из-за чего игра выглядит нечестной. Пользователь советует держаться подальше от этого сайта.
10.08.2021 Trustpilot Невыплата
Marathonbet refuse to pay me my money without any explanation
Marathonbet задерживает вывод денег без понятного объяснения. Сначала потребовали повторную верификацию, затем сообщили, что заявка на вывод обработана, но средства уже две недели не поступают на банковский счет.
19.06.2021 Trustpilot Невыплата
Fraud site..They deposit money…
Мошеннический сайт: депозит зачисляют быстро, но при попытке вывода средств придумывают нелепые отговорки и не выплачивают деньги. Пользователь считает это обманом и сравнивает с более надежными букмекерами.
26.04.2021 Trustpilot Невыплата
Please do not put any money into this…
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: £3000 находятся на сайте уже 4 месяца, а заявка на вывод висит в ожидании 4 недели. Поддержка постоянно запрашивает новые документы, из-за чего деньги фактически удерживаются под видом проверки.
17.04.2021 Trustpilot Верификация
IDENTITY THIEVES
При каждой попытке вывода средств у клиента снова запрашивают документы, такие как водительское удостоверение и банковские выписки, даже после полной верификации аккаунта при его открытии. Пользователь считает это необоснованными требованиями к проверке личности.
01.04.2021 Trustpilot Невыплата
I opened a new account to try out the…
Пользователь жалуется на задержку вывода: запрос на 20 € уже почти две недели без ответа. Также отмечает, что служба поддержки не отвечает на письма.
21.03.2021 Trustpilot Невыплата
Stay away from this site absolutely…
Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша уже 6 недель: казино запрашивает проверки безопасности после попытки вывода и не выплачивает средства.
20.03.2021 Trustpilot Верификация
Was happy at first with fast…
Пользователь жалуется на отказ в выводе средств из-за проверки личности: оператор запросил документы, которые у него отсутствуют, и не принял предложенные альтернативы вроде селфи или видеочата. Также упоминается ограничение аккаунта после начала проверки.
20.03.2021 Trustpilot Другое
disgusting company
Отвратительная компания: по словам жалобы, она пользуется уязвимостью проблемного игрока и не ограничивает доступ к азартным играм. Также отмечается, что ставки ограничили до 86 пенсов.
12.03.2021 Trustpilot Другое
Not trusted
Оператор произвольно блокирует ставки/тикеты и выплачивает деньги, когда считает нужным. После выигрыша также ограничивают сумму ставки до 20 евро за тикет.
04.03.2021 Trustpilot Невыплата
super shady scam company
Пользователь жалуется, что компания не возвращает выигрыш. Это похоже на задержку или отказ в выводе средств.
01.03.2021 Trustpilot Другое
Stay away from this scammers
Ставки выигрывающего игрока ограничили до 0,25 US после нескольких выигрышных ставок. Пользователь считает это несправедливым отношением к победителям.
21.02.2021 Trustpilot Верификация
I won 5800 euro and can't withdrawl money!
Пользователь выиграл 5800 евро, но уже более 4 недель не может пройти верификацию, из-за чего не может вывести деньги и делать новые ставки. Он считает это мошенничеством.
07.02.2021 Trustpilot Другое
Max stake limited to £0.21
Жалоба на слишком низкий максимальный размер ставки: пользователю ограничили ставку до £0.21 и он считает букмекера ненадежным.
07.01.2021 Trustpilot Невыплата
Deposit Yes/Withdraw No
Пользователь сообщает, что внес депозит, но ему не дают вывести деньги. Также упоминается, что вывод доступен только через Skrill вместо Visa.
31.12.2020 Trustpilot
Outdated interface, You WILL get limited if you win
Пользователь сообщает, что после нескольких выигрышных ставок его аккаунт фактически ограничили: снизили лимиты до 0,35 $ на рынок. Вывод средств прошел нормально, но проблема связана с ограничением аккаунта после выигрышей.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал