Marathonbet

200 Жалоб

35▲ За 30 дней · было 26

131 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

88.7 Индекс риска

12 554 676 Сумма споров

Marathonbet: 200 жалоб игроков из 6 источников, 131 без решения, спорная сумма $12 554 676. Больше всего — «Верификация» (27%). Индекс риска 88.7. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Категории жалоб

Верификация 27% 54

Невыплаты 24% 47

Блокировки 19% 37

Другое 15% 30

Подкрутка 12% 23

Бонус-скам 5% 9

Открыто 143 В процессе 33 Отклонено 19 Игнорировано 3 Решено 2

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

ADM · Agenzia delle Dogane e dei Monopoli Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
DGOJ · Dirección General de Ordenación del Juego Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Trustpilot 110 Bookmaker-Ratings 69 Legalbet 12 Vprognoze 5 Casino Guru 3 Forum Casino 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Marathonbet?

В базе НеРейтинга 200 жалоб игроков из 6 источников, из них 131 без решения. Последняя — 2026-09-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Верификация» (27% обращений), затем «Невыплаты» (24%).

На какую сумму спорят с Marathonbet?

Суммарно $12 554 676 по жалобам с указанной суммой спора.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 88.7 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 200

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе

Длительная верификация - 131134 RUB Марафон - 18 Августа 2026

Жалоба на затягивание внутренней верификации: пользователь предоставил запрошенные документы, но букмекер продолжает требовать новые и не завершает проверку. Из-за этого заблокирована выплата средств в размере 131 134 рубля.

18.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе

Длительная верификация - 19000 RUB Марафон - 18 Августа 2026

Затянувшаяся верификация: оператор запрашивает все новые документы для подтверждения личности и не поясняет, какой именно документ нужен. Пользователь уже предоставил паспорт, второй документ и справки от оператора, но проверка не завершается.

17.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Марафон - 17 Августа 2026

Жалоба на некорректно рассчитанную live-ставку из-за ошибки в линии/технического сбоя: букмекер принял пари по заведомо неверному коэффициенту после отменённого гола. Пользователь просит пересмотреть результат ставки и указывает на двойные стандарты со стороны БК.

12.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 1318471.122 RUB Марафон - 12 Августа 2026

Жалоба связана с неправомерным аннулированием коэффициентов и неверным расчетом выигранных экспресс-ставок на сумму 1 318 471,12 RUB. Также упоминается закрытие игрового счета после верификации, но основной спор касается именно расчета ставок.

11.08.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам В процессе

Незачисленный бонус - 5000 RUB Марафон - 11 Августа 2026

Жалоба на незачисление обещанного приветственного бонуса после прохождения верификации и непонятное объяснение от поддержки со ссылкой на правило 2.1.11. Пользователь считает, что условия бонуса были использованы для введения в заблуждение и просит начислить бонус.

09.08.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка В процессе

Блокировка счета - 1200000 RUB Марафон - 9 Августа 2026

Букмекер аннулировал документы, закрыл счет и лишил пользователя доступа к нему. Средства в размере 1 200 000 рублей остались у букмекера.

09.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе

Длительная верификация - 42000 RUB Марафон - 9 Августа 2026

Затянутая и постоянно усложняющаяся верификация: сначала потребовали фото и выписку по номеру телефона, затем подтверждение через Госуслуги, а теперь отправляют в Билайн для новых фото. Пользователь жалуется, что оператор без внятных объяснений продолжает запрашивать дополнительные документы.

08.08.2026 Bookmaker-Ratings Бонус-скам В процессе

Незачисленный бонус - 9250 RUB Марафон - 8 Августа 2026

Пользователь жалуется, что букмекер не начислил или фактически отобрал заслуженный фрибет по акции и исключил его из программ лояльности без понятного объяснения. Поддержка отвечает шаблонно, из-за чего бонусные условия выглядят как ловушка.

07.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 487790 RUB Марафон - 7 Августа 2026

Жалоба на неправильный расчет экспресс-ставок: букмекер пересчитал часть пари после сыгранных матчей и оставил одну ставку без изменения коэффициентов. Пользователь требует пересчитать ставки выигрышем и выплатить 487 790 ₽.

07.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Открыто

Конфискация баланса - 3342665.47 RUB Марафон - 7 Августа 2026

Жалоба на аннулирование выигрышной ставки букмекером из-за якобы ошибки в котировке. Пользователь считает это несправедливым и указывает, что аналогичный экспресс с теми же матчами был рассчитан иначе.

07.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 1000000 RUB Марафон - 7 Августа 2026

Жалоба на неверный расчет экспресс-ставки и полный возврат купона вместо перерасчета по рыночным коэффициентам. Пользователь считает, что БК «Марафон» нарушила свои правила и не выплатила выигрыш.

06.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Открыто

Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Марафон - 6 Августа 2026

Жалоба на некорректный расчет ставок после досрочно прерванного матча. Клиент утверждает, что по правилам купоны должны были быть аннулированы с возвратом, но букмекер засчитал их проигрыш и отказал в поддержке.

06.08.2026 Casino Guru Другое Игнорировано

Marathonbet Casino - Player's winnings have been confiscated.

Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован казино Marathonbet. В жалобе не указана причина, поэтому случай не относится однозначно к задержке вывода, блокировке, верификации или бонусным условиям.

06.08.2026 Casino Guru Блокировка Игнорировано

Marathonbet Casino - Player’s account has been closed without reason.

Игрок сообщает, что его аккаунт в Marathonbet Casino был закрыт без объяснения причин. Жалоба касается необоснованной блокировки или закрытия учетной записи.

01.08.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Открыто

Длительная верификация - 52107 RUB Марафон - 1 Августа 2026

Букмекерская контора затягивает и фактически отклоняет верификацию, требуя документы с мокрыми печатями, которые невозможно получить по правилам банка и оператора. Из-за этого не завершают проверку и не разблокируют счёт.

31.07.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата Открыто

Блокировка счета - 41593.67 RUB Марафон - 31 Июля 2026

БК «Марафон» уже более месяца затягивает верификацию и заблокировал вывод средств по счету № 13519292 на сумму 41593.67 RUB. Пользователь предоставляет все запрашиваемые документы, но выплата остается замороженной.

30.07.2026 Bookmaker-Ratings Верификация Открыто

Длительная верификация - 11400 RUB Марафон - 30 Июля 2026

Букмекер Marathon слишком долго и поэтапно затягивает верификацию личности, запрашивая все новые документы несмотря на уже предоставленный полный пакет. Пользователь считает, что проверка должна быть завершена.

29.07.2026 Trustpilot Подкрутка

Be very careful if you plan to place multiple bets on the same selection.In my case, I placed several pre-match bets on

Пользователь жалуется, что сделал несколько ставок на одно и то же событие до начала матча, все они были приняты, но после выигрыша одна ставка была рассчитана как выигрыш, а остальные объявлены недействительными без видимой причины.

29.07.2026 Trustpilot Другое

Be very careful if you plan to place…

Пользователь жалуется на то, что ставки на одно и то же событие были приняты, но после выигрыша часть из них отменили как void без понятного объяснения. Это выглядит как спор о правилах расчета ставок и прозрачности, а не как вывод средств, блокировка аккаунта или проблема с верификацией.

28.07.2026 Bookmaker-Ratings Другое Открыто

Конфискация баланса - 100000 RUB Марафон - 28 Июля 2026

Пользователь сообщает о конфискации баланса и отмене ставок на аккаунте после успешной верификации. Указано, что списали 100000 рублей, но причина действий оператора не названа.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.