Жалоба №14331831: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Назначили доп верификацию. Проходил ее несколько месяцев. Предоставил выписку из банка, фото с паспортом на фоне письма, 2 разных документа с адресом (запросили 2), 2 документа о том что я являюсь владельцем номера в МТС, договор с мегафоном (пришлось перенести номер), письмо с госуслуг о том что я совершил перенос номера. И после всего этого мне открыли вывод, но все пари были рассчитаны с коэффициентом 1. Вместо 360000 дали вывести 140000, сославшись на пункт 1.6.4 правил. Я понимаю что у них в правилах прописано что они по своим соображениям могут заблокировать любой аккаунт если они его в чем-либо подозревают, но я совершал совершенно обычные действия не нарушающие правил бк, не делал ни вилок и ничего подобного. Я предоставил им полную выписку с моего цупис за 2025 год, по которой они могут видеть что я являюсь клиентом практически всех цуписных бк, и общий оборот транзакций со ставок составляет 50 миллионов. Это же легальная в России бк, я не понимаю неужели они могут просто заблокировать любой плюсовой аккаунт чтобы не выплачивать выигрыш. Я готов пройти любые проверки чтобы доказать что аккаунтом пользовался только я, не нарушал правила, готов рассказать подробно по каждой ставке почему я ее совершал. Пожалуйста помогите добиться справедливости. Спасибо
