Marathonbet — жалоба игрока № 42158 от 22.04.2026: верификация

Столкнулся с затяжной и, на мой взгляд, необоснованной процедурой верификации со стороны БК «Марафон». Аккаунт был отправлен на проверку, которая длится уже несколько месяцев без какого-либо внятного объяснения сроков и причин задержки. При этом процесс организован крайне неудобно: изначально не был запрошен полный перечень необходимых документов. Вместо этого документы требуют поэтапно, растягивая процесс на неопределённое время. Отдельно вызывает вопросы требование предоставить данные по банковским картам третьих лиц, что, на мой взгляд, является избыточным и нарушает принципы разумности и банковскую тайну. Причём пополнения с этих карт аккаунта не было. Они запросили выписку по моему аккаунту цупис и просто потребовали предоставть банков кие выписки с банков тех, кто мне когда-то переводил деньги. Подобные запросы не были обозначены заранее и появились уже в ходе затянувшейся проверки. Считаю, что такие действия со стороны букмекерской конторы:— необоснованно затягивают сроки верификации;— создают препятствия для доступа к собственным средствам;— демонстрируют непрозрачный и недобросовестный подход к клиенту