LVBet - Regarding Withholding of Winnings and Account Suspension
Уважаемый(-ая) господин/госпожа, Я пишу, чтобы официально подать жалобу на LVBet, управляемый компанией Fairload Ltd. по игровой лицензии MGA MGA/B2C/282/2015. Я считаю, что действия LVBet были необоснованными и противоречащими принципам честной игры. Краткое изложение проблемы: - Выигрыши и выплаты: Я накопил общий выигрыш в размере 21 106 € на платформе LVBet. Из этой суммы 10 000 € были успешно выведены и выплачены мне. - Блокировка аккаунта и удержание средств: Впоследствии я получил электронное письмо от LVBet, в котором сообщалось, что мои оставшиеся 11 106 € были конфискованы, а мой аккаунт закрыт навсегда. Об этом решении было сообщено без каких-либо четких или конкретных доказательств неправомерных действий с моей стороны. - Отсутствие обоснования: Я последовательно играл в игру «Chaos Crew» от начала и до конца, строго соблюдая правила платформы. Вызывает недоумение и беспокойство то, что LVBet разрешил выплату 10 000 €, а затем позже конфисковал оставшуюся часть выигрыша. Похоже, нет никаких рациональных оснований для такого действия, если бы я действительно нарушил какие-либо правила и условия. - Подозрение в недобросовестной практике: Похоже, что это решение обусловлено тем фактом, что я выиграл значительную сумму, а не каким-либо доказанным нарушением правил. Я утверждаю, что не совершал никаких действий, которые могли бы оправдать удержание почти 50% моего выигрыша. В приложении находится полная переписка по электронной почте с LVBet вместе с подтверждением выплат, которые были мне осуществлены. Я убедительно прошу Управление по азартным играм Мальты (Malta Gaming Authority) незамедлительно расследовать этот вопрос. Я считаю, что действия LVBet заслуживают тщательной проверки, чтобы убедиться в их соответствии необходимым нормативным стандартам и принципам честной игры. Спасибо за ваше внимание к этой серьезной проблеме. С нетерпением жду вашего ответа. С уважением, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Электронная почта: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇