Luxury — жалоба игрока № 66237 от 11.10.2017: блокировка

Мой процент выплат был очень низким за последние пару месяцев. За последние несколько недель я потратил почти 8000 фунтов стерлингов, из них почти 6000 — в прошлые выходные. Я запросил вывод средств, который моя племянница без моего ведома отменила и проиграла. Я связался с казино, чтобы узнать, могут ли они чем-то помочь мне, так как из-за племянницы я потерял 12 000 фунтов. Они ответили, что безопасность дома — это моя проблема, а затем сообщили, что с немедленным вступлением в силу запретили мне играть в Luxury и во всех связанных казино сети Casino Rewards на пять лет. Я спросил почему, ведь я не сделал ничего плохого, и жду их ответа. Теперь у меня нет шансов вернуть хоть какую-то часть огромных депозитов, сделанных за последние несколько недель. Я являюсь участником Casino Rewards около 25 лет.