Lucky Casino — жалоба игрока № 65993 от 05.03.2018: блокировка

Вывел 525 канадских долларов (CAD), спустя четыре дня статус все еще «в ожидании» (pending). Попросил вернуть деньги обратно на счет в казино, пока они пытались «исправить» отсутствующую ссылку на странице для вывода на банковский счет (хотя мелким шрифтом у них четко написано, что они этого не делают). Мне сказали открыть счет в Skrill или Neteller. 525 долларов вернулись на счет, а пока я играл, меня выбросило с сайта. Когда я попытался войти снова, мне сообщили, что аккаунт закрыт и нужно обратиться в службу поддержки. Никто не дает прямого ответа, я не могу ни связаться с ними, ни получить доступ к своему аккаунту. Можете ли вы помочь мне вернуть мои деньги?