Lucky Bear — отзывы и жалобы игроков: 47 обращений
Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 4,9/10, низкий, 16.09.2026
47Жалоб
3▲За 30 дней · было 2
19Нерешённых
21 днПоследняя жалоба
86,3Индекс риска
5%Решено · по 20 жалобам с известным статусом
75%Невыплаты среди них
42 163 ₽ · $60Суммы споров
Lucky Bear: 47 жалоб игроков из 1 источника, 19 без решения, суммы споров 42 163 ₽ · $60. Больше всего — «Невыплаты» (74%). Индекс риска 86.3. По данным affpapa.org на 2026-10-16.
Статус известен у 20 из 47: решено 1, на рассмотрении 6, не решено 13. Доля решённых — 5%.
Сумму спора назвали 12 жалоб: всего 42 163 ₽ · $60. Самый крупный спор — 22 296 ₽.
За последние 30 дней — 3 жалобы, за предыдущие 30 — 2.
По числу жалоб Lucky Bear — на 110-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 10.01.2025 по 16.10.2026 на Lucky Bear поступило 47 жалоб, все — через Forum Casino. Основная масса связана с невыплатами: 35 обращений, ещё 10 попали в категорию «Другое», по одному случаю приходится на блокировки и бонус-скам. Статус известен у 20 жалоб: решена одна, 6 на рассмотрении и 13 остались без решения.
В спорах фигурируют суммы: 42 163 ₽ по десяти жалобам и $60 по двум. Крупнейший единичный спор — 22 296 ₽. За последние 30 дней добавилось 3 жалобы против 2 за предыдущий период.
При 19 из 20 жалоб без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты74%35
Другое21%10
Блокировки2%1
Бонус-скам2%1
Статус неизвестен 27
Не решено 13
На рассмотрении 6
Решено 1
В базе НеРейтинга 47 жалоб игроков из 1 источника, из них 19 без решения, статус неизвестен у 27. Последняя — 2026-10-16.
Как Lucky Bear решает жалобы?
Из 20 жалоб с известным статусом решено 5%, без решения 95%, отклонено 0%. Невыплаты — 75% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Lucky Bear?
Чаще всего — «Невыплаты» (74% обращений), затем «Другое» (21%).
На какую сумму спорят с Lucky Bear?
42 163 ₽ по 10 жалобам и $60 по 2 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 86.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь сообщает, что депозит в казино Lucky Bear не зачислился, хотя он выполнил все по инструкции. Техническая поддержка не отвечает.
15.08.2025Forum CasinoНевыплата
Lucky bear. Платежы переодически улетают в луну.
У пользователя периодически не проходят платежи: из 50 платежей три были потеряны или не обработаны. Жалоба касается проблем с проведением выплат/платежей.
Не зачислен депозит в размере 1099₽ в казино LUCKY BEAR уже 5 дней. Поддержка и апелляция не дали ответа, деньги на счет так и не поступили.
13.08.2025Forum CasinoНевыплата
Lucky Bear депозит 1 месяц
Пользователь жалуется, что депозит не зачислили уже больше месяца, а поддержка долго не отвечает и затягивает решение вопроса с чеком и видео. Также упоминается отключение партнерки перед ожидаемой выплатой.
13.08.2025Forum CasinoНевыплата
Lucky Bear
Игрок запросил вывод 20 000 рублей на старые реквизиты карты, которая была перевыпущена, и заранее попросил отменить заявку. Несмотря на обещание автоматической отмены, вывод отметили как успешный, но деньги не поступили.
12.08.2025Forum CasinoНевыплата
Не зачисляют депозит
Казино Lucky Bear не зачисляет депозит на сумму 5025 рублей и игнорирует обращения клиента. Пользователь предоставил выписку и скриншоты, но ответа не получил.
08.08.2025Forum CasinoДругое
Lucky Bear депозит не пришел
Пополнил баланс, но депозит не зачисляется уже 3 дня, а поддержка не отвечает.
06.08.2025Forum CasinoНевыплата
lucky bear не выплачивает деньги
Пользователь жалуется, что казино не выплачивает выигрыш: вывод средств задерживается, поддержка отвечает про ручную обработку и затем блокирует аккаунт. Также указывается, что для вывода требуют внести депозит, хотя он уже был внесен.
Пользователь сообщает, что внёс депозит 2000₽, но баланс не был пополнен. Поддержка запросила чек и ID, после чего перестала отвечать, и проблема не решается через менеджера.
26.07.2025Forum CasinoДругое
Не зачисляют депозит LuckyBear
Пользователь жалуется, что депозит в казино LuckyBear не был зачислен. Он подал апелляцию и прикрепил чек, но деньги до сих пор не поступили, а обращение остается в обработке.
Пользователь жалуется на то, что казино не зачислило депозиты на баланс и служба поддержки не помогает решить проблему, несмотря на предоставленные чеки и апелляции.
Пользователь сообщает, что после покупки бонусной игры в слоте выигрыш 22 296 руб. не был зачислен на баланс и в истории игр отображается как проигрыш. Поддержка не отвечает, проблема требует ручной проверки начисления.
21.07.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод в статусе завершён, а денег на карте нету.
Пользователь жалуется, что оформил вывод средств в Luckybear, статус вывода отмечен как завершённый, но деньги на карту так и не поступили.
Пользователь сообщает, что последний депозит в казино Lucky Bear на сумму 540 рублей не был зачислен на баланс. Апелляция и обращения в поддержку остаются без ответа уже трое суток.
28.06.2025Forum CasinoНевыплата
Lucky Bear скамят на вывод
Жалоба на задержку вывода средств: пользователь запросил вывод 10 500 после депозита 11 500, но деньги не поступают с 25.06. Поддержка и чат-менеджеры не дают внятного ответа и обещают скорое решение без результата.
Жалоба на задержку вывода средств: игрок вывел деньги 21.06.2025, но уже неделю они не поступают на карту, хотя в личном кабинете выплата отмечена как проведённая. Поддержка не отвечает, а запрос через помощника не помог решить проблему.
19.06.2025Forum CasinoНевыплата
Lucky Bear не выводят деньги!
Пользователь жалуется, что казино Lucky Bear задерживает вывод средств: по правилам вывод должен занимать до 48 часов, но прошло уже более 60 часов. Поддержка не отвечает или игнорирует обращение.
12.06.2025Forum CasinoДругое
Lucky Bear не блокируют аккаунт
Пользователь просит заблокировать его аккаунт из-за игровой зависимости, но поддержка казино игнорирует обращения. Жалоба не относится к задержке выплат, KYC, бонусам, нечестной игре или блокировке аккаунта без причины.
