Locowin Casino — жалоба игрока № 78146 от 27.10.2026: невыплата

Игрок из Нидерландов запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш так и не был получен. Он сообщил, что вывод средств в размере 280 евро был отменен, деньги вернули на его счет, после чего он потерял доступ к аккаунту еще до того, как заметил уменьшение своего баланса; он также сообщил, что второй вывод средств на сумму 180 евро был отменен без объяснения причин. Мы запросили дополнительные доказательства и разъяснения, однако казино не предоставило удовлетворительного ответа и проигнорировало наши попытки получить объяснения. В результате нам не удалось продвинуться в рассмотрении дела, и жалоба была закрыта со статусом «не решена». Игрок из Нидерландов запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш так и не был получен. Он сообщил, что вывод средств в размере 280 евро был отменен, деньги вернули на его счет, после чего он потерял доступ к аккаунту еще до того, как заметил уменьшение своего баланса; он также сообщил, что второй вывод средств на сумму 180 евро был отменен без объяснения причин. Мы запросили дополнительные доказательства и разъяснения, однако казино не предоставило удовлетворительного ответа и проигнорировало наши попытки получить объяснения. В результате нам не удалось продвинуться в рассмотрении дела, и жалоба была закрыта со статусом «не решена». Автор: Жан, аналитик казино и специалист по жалобам. Подано: 16 окт. 2026 г. | Не разрешено: 26 окт. 2026 г. Автоматический перевод: