Locowin Casino — жалоба игрока № 33136 от 05.08.2026: невыплата

Причина: Задержка выплаты. Я жду свои выводы средств уже 10 дней. Служба поддержки заявляет, что проводятся дополнительные проверки, и это займет еще несколько дней. Это было несколько дней назад. Бонусы не использовались. Аккаунт полностью верифицирован. Никаких дополнительных документов не запрашивалось. Общая сумма на счете составляет 24 271 евро. Предполагаю, что в итоге все решится, но был бы признателен за скорейшее завершение процесса. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемое Locowin Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по поводу этой текущей жалобы. Обратите внимание, что если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество. AMarcNor 3 недели назад: Сейчас жду ответа от Locowin. Они запросили банковскую выписку, которую я предоставил. Locowin Casino • Представитель 3 недели назад: AMarcNor, этот запрос находится в обработке. Мы свяжемся с вами, как только получим дополнительную информацию от соответствующего отдела. С наилучшими пожеланиями, Locowin Casino. AMarcNor 4 недели назад: Я получил ответ от службы поддержки о том, что они решили закрыть мой аккаунт — решение руководства. Внутренняя политика. Никаких дальнейших объяснений. Однако на данный момент они выплатили 10 000 евро из моего недавнего выигрыша, и я ожидаю, что они выплатят и оставшуюся часть. Пожалуйста, держите дело нерешенным, пока я не подтвержу, что они это сделали.