Лев — отзывы и жалобы игроков: 66 обращений

14сентябр в данном заведении выиграл 44000рублей, поставил на вывод. Сегодня уже дватцатое, денег нет. Онлай чат, сначала завтраками кормили, теперь вообще на контакт не идут. Деньги попросту украли.

Казино Лев не выплачивает выигрыш. 14 сентября, я выиграл 44 000руб, по равилам клуба, выигрыш выплачивают или сразу, или в течении 5 дней. Пять дней прошло, деньги не выплатили. Идут одни отписки.

Казино уже два с половиной месяца не выводит выигрыш полностью. Пользователю отправляют только небольшие суммы и затягивают выплату без результата.

Всем доброго времени. Никогда не думал что на интернет казино можно оставить жалобу... И узнал наверно слишком поздно... Дело было еще в ноябре месяце 2022 года (а точнее 17.11.2022) . Мне фартануло и выпал неплохой кэш (200 000) . Но выплатив небольшую часть этих денег, казино Лев решило меня заблокировать, а так как в правилах казино они выводят по 15000 рублей в сутки на счёте осталось порядка 120 000 рублей. Вменяя мне аккаунт человека, которого я знаю и мог бы это доказать, но обвинение звучало так - "ваш аккаунт [email protected] был заблокирован, т.к. у Вас есть еще один аккаунт [email protected] БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ(сразу скажу, что у меня одна почта и была она одной единственной всю жизнь и сейчас одна единственная) . То есть мне даже не дали возможности доказать, что аккаунт yakov_zayakin принадлежит не мне, да меня даже зовут не Яков. А доказать этот не составило труда, потому что это реальный человек Яков Заякин. Мой аккаунт [email protected] на тот момент был полностью верифицирован, в отличие от того, который мне решили подсунуть. В кратце у меня отобрали аккаунт с деньгами, не дали возможности доказать, что это мой единственный аккаунт. Я и сейчас бы смог предоставить необходимые доказательства (самого Якова Заякина с его паспортом и меня с моим), но наверно уже паровоз уехал. Какие файлы прикреплять не знаю, но если будут необходимы какие либо документы, то это не составит труда 01.07.2023 Продолжение... Спустя где то неделю после жалобы на казино, мне написали на почту из службы поддержки казино ЛЕВ. В письме говорилось, что я могу восстановить свой аккаунт. Радости не было предела. Но радость была напрасной, потому что я забыл с кем связался.... Восстановили аккаунт не мой, а почему то Якова Заякина. Средства которые были на счете во время блокировки исчезли, на вопрос куда делись средства, был дан ответ, что средства на заблокированных аккаунтах не возвращаются. Но разблокировав мне аккаунт, ЛЕВ признает ошибочность этого решения ( о блокировке аккаунта) и получается, что средства попросту украдены? Или я чего то не понимаю... Прикрепляю скриншоты с перепиской со службой поддержки ЛЕВ, где говорится о невозможности возврата средств ни в полном объеме, ни какой-то части. Напоследок хотел бы поблагодарить команду сайта CASINO.RU, которые хоть как-то заставили шевелиться господ из казино ЛЕВ, несмотря на то, что это было напрасно. Спасибо ребята .

Здравствуйте! 30 января сделал депозит 18 819 рублей. Он не поступил. В личном кабинете транзакция со статусом "ошибка". Сказали подождать 5 рабочих дней, но деньги не вернулись на карту. Предоставил им все документы(справку об операции + выписку). Пишут один и тот же текст по шаблону.

я проиграл тут всё за 6лет. попался на удочку. всегда проигрыш , не могу завязать. последний раз подал заявку на блокировку аккаунта - мне на почту пришло подтверждение о том , что аккаунт заблокирован , по факту это оказалось не так. В заявке на блокировку я ясно указал причину (Лудомания) , но они просто забили, ещё и убеждают меня в том что это я разблокировал. они утверждают что у них имеется лицензия на игорную деятельность, но показать они её не могут якобы в из соображений безопасности и воизбежании копирования, в лотерею выиграть так-же не возможно, за 6 лет не помню такого . но стабильно в неё выигрывают одни и те -же лица при том что на кирилице ник создать невозможно ниже прикреплю скрины их всемогущего рандома лотереи. я 100 раз просил заблокировать ,обьясняя причину что дошёл до предела вся жизнь под откос пошла , 3 работы потерял из-за игры, лицо потерял. чтобы вы понимали на скрине результаты 2х разных лотерей с интервалом 1 месяц, при том что я за 6 лет ни разу в ней не выиграл набирая по 50 и более билетов. к тому же ник с кирилицей создать невозможно , но в результатах чётко видно 2 ника с русскими буквами