Лев — отзывы и жалобы игроков: 66 обращений

Лев Казино уже 6 дней не выводит деньги ни на одну из карт. Пользователь жалуется на задержку вывода средств.

Пользователь жалуется, что второй раз пытается вывести 5 тысяч, но деньги не выводят и возвращают на счет казино из-за якобы сбоя платежной системы. Поддержка просит повторять попытки и отвечает шаблонно, без решения проблемы.

Казино не выводит средства, а поддержка не отвечает. Это похоже на задержку или отказ в выплате.

Пользователь жалуется, что вывод средств уже долго не обрабатывается: верификация пройдена, но деньги на криптовалютный вывод так и не поступили. Поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему.

Пользователь жалуется, что казино не выводит деньги, хотя верификация уже пройдена. Поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему вывода средств.

Два депозита на 1023 и 1500 рублей не были зачислены на счет. Поддержка не помогает и не принимает предоставленные чеки.

Пользовательница жалуется на вводящие в заблуждение VIP-условия и бонусные обещания, которые не были выполнены. Также указывает на невыполнимый вейджер и отсутствие обещанных привилегий.

Пользователь уже не первый раз пытается вывести выигрыш, но вывод средств из казино «Лев» по неизвестной причине не проходит. Жалоба касается задержки или отказа в выплате.

Пользователь жалуется, что заявка на вывод денег висит более двух суток, хотя поддержка обещала срок до 48 часов. Речь о задержке выплаты, а не о блокировке аккаунта или верификации.

Казино несколько раз отменяло заявку на вывод средств и под разными предлогами задерживало выплату. После прохождения верификации вывод снова не проходит, вероятно, чтобы затянуть выплату.

Лев Казино не выводит средства уже сутки и заявляет, что деньги будут доступны только через 2 недели. Пользователь выполнил условия по бонусу и вейджеру, но просит помочь с выводом реальных средств.

Пользователь сообщает, что внесённый платёж не был зачислен и средства не вернули более суток, а поддержка игнорирует обращения.

Казино заблокировало аккаунт после выигрыша, заявив о якобы наличии мультиаккаунта. Пользователь утверждает, что второй аккаунт ему не принадлежит, доказательств не предоставили, а средства на выигранном аккаунте оказались недоступны.

Пользователь жалуется, что уже сутки не могут вывести деньги ни через СБП, ни на карту. Просит разобраться, иначе направит жалобу во все инстанции.

Пользователь не может вывести деньги, потому что казино запросило верификацию аккаунта. При попытке пройти проверку без VPN страница не открывается, а с VPN документы отклоняются как недействительные.

Пользователь сообщает, что депозит, сделанный 9 дней назад, так и не поступил на счет, несмотря на обращения в поддержку и предоставленные выписки и чек. Жалоба касается задержки зачисления депозита и отсутствия ответа со стороны оператора.

Пользователь жалуется, что выигрыш в слоте был списан во время игры под предлогом условий бонусной акции. Операторы не дают внятного объяснения, что похоже на злоупотребление бонусными правилами.

Пошли 5ые сутки как не могут вывести 2000 рублей поставил на проверку , а по итогу 0

пополнил казино 31 января депозит не пришел , сначала сказали что зависли и придут в течение , суток потом говорят что финансовый отдел рассматривает, и так каждый день ответ по шаблону , ждите решаем но толку нет

Здравствуйте, 22.11.2024г сделала вывод средств на сумму 140.000 тенге в Lev casino.Вывода задержали и начала писать в службу поддержки,они ответили что вывод поступить в течение 5 рабочих дней,и через 2 дня,они заблокировали мой аккаунт,пишу в службу поддержки они говорят что у вас дублированный аккаунт,я им объясняю что это мой основной аккаунт,если хотите я могу документы отправить подтверждающие и верифицировать аккаунт,так как аккаунт не был верифицирован,они откуда узнали что это дублированный аккаунт,если даже это так,то блокируйте тот аккаунт который нет средств...Я думаю они это специально делает чтобы не выводит средств.Почему не блокирует когда делаешь депозит?... а не тогда когда выводишь