Jupi Casino - non-payment
Здравствуйте, я играл в Jupi Casino, и мне часто не везло с выигрышами. Но в прошлые выходные мне удалось отыграть большую часть своих проигрышей, и что же сделало казино — они забрали все мои выигрыши с моего игрового счета, заявив, что я не выполнил требования по отыгрышу для последнего кешбэк-бонуса. Бонус составлял всего 248 евро, а требование по отыгрышу было x1 от суммы бонуса, что я и сделал, так как выиграл более 4500 евро за два дня. Я писал в их службу поддержки, а также в их финансовый отдел, чтобы получить объяснения, но они просто говорят, что я не выполнил требования по отыгрышу, поэтому они и забрали все мои деньги. Дело в том, что они начислили кешбэк-бонус в пятницу вместо понедельника, как указано в их правилах. Еще одно нарушение правил с их стороны заключалось в том, что в правилах написано, что игрок не может делать ставку более 5 евро за спин при активном бонусе, что неправда, так как я делал ставки более 5 евро за спин, пока у меня был их дурацкий бонус. К тому же в моем игровом аккаунте нигде не отображалось, что у меня есть бонус, так как они взяли мои реальные деньги и объединили их с бонусом, из-за чего я даже не мог видеть, сколько у меня бонусных, а сколько реальных денег. И они нарушили еще несколько правил из своих же условий. Теперь я хочу внести этот сайт в черный список и даже больше — я хочу закрыть это дурацкое казино, чтобы больше никто не стал жертвой этого [EDIT] казино. Надеюсь, вы сможете мне помочь, потому что я не знаю, что еще делать. С уважением
