Joo — жалоба игрока № 64595 от 04.10.2019: блокировка

Я еще никогда в жизни не был так расстроен. Я воспользовался приветственными фриспинами за регистрацию, отыграл требуемую сумму, после чего меня попросили предоставить селфи с документом, удостоверяющим личность, для верификации. Я загрузил селфи, и после этого мой аккаунт был заблокирован. Они говорят, что я указал неверную страну при регистрации... эта страна не является запрещенной, как и моя страна происхождения. Я умоляю вас помочь мне решить этот вопрос, так как это казино — ПОЛНЫЙ СКАМ. Операторы службы поддержки сослались на какое-то нелепое условие, с которым я категорически не согласен. Пожалуйста, помогите мне вернуть конфискованный выигрыш.