CLOSED [Due to inactivity of submitter]:Jokavip Room
Jokavip room закрыли мой аккаунт и теперь не выплачивают мой выигрыш. Раньше у меня никогда не было проблем с Jokavip room, они всегда поступали со мной честно, и ни разу не возникало никаких сложностей, до этого момента. 1 июня я выиграл джекпот в размере 3000 долларов на игровом автомате LUCKY LADY, после чего еще немного поиграл. У меня в гостях были друзья, и они все видели. Они постоянно говорили мне вывести деньги, и я так и сделал. У меня все еще оставался баланс в 3984 доллара, поэтому я поставил на вывод 3000 долларов, и мне пришлось обновить данные нового банковского счета. После подтверждения новых банковских реквизитов я написал в чат с вопросом, могут ли они ускорить обработку вывода на мой новый банк. VIP-менеджер ответил, что не уверен, примут ли они его. Но мы все равно оформили заявку на вывод. После этого мне пришлось подтвердить дату рождения, номер телефона и адрес проживания. Заявка на вывод находилась в обработке. В любом случае, после этого я играл на оставшийся баланс в 984 доллара, после нескольких спинов вышел из игры, чтобы переключиться на другую. Затем внезапно я увидел, как мои деньги начали стремительно исчезать, а потом эти 3000 долларов вдруг вернулись обратно на счет, и с ними произошло то же самое — мгновенно, буквально за секунду, они тоже исчезли. Когда баланс стал равен 0, мой аккаунт заблокировали, я даже не мог больше войти. Я подумал: «Какого черта?», пошел в чат поддержки и спросил, почему мой аккаунт внезапно закрыли и что произошло с деньгами. Оператор по имени Hector заявил, что с аккаунтом все в порядке и что я якобы сам все проиграл. Дальше начались бесконечные споры о том, что я якобы сам попросил закрыть аккаунт, хотя я никогда об этом не просил. Пожалуйста, помогите мне, я просто хочу получить свои выигранные 3000 долларов, помогите, это несправедливо. Как они могут так поступать со мной?
