Jackpot City - Was not paid in full
Я выиграл огромные суммы денег в jackpotcity, я проиграл огромные суммы денег в jackpotcity. У меня было три отдельных вывода средств, которые прошли стадию ожидания до момента, когда я больше не мог их отменить, на общую сумму 385 000 долларов. Jackpot City выплатил мне 157 000 долларов и теперь заявляет, что выплатил все сполна и больше ничего мне не должен. Когда заходишь в банковский раздел, там вообще нет никаких данных о моих первоначальных запросах на вывод, все, что можно найти, — это выписки по случайным суммам, которые они перевели на мои счета в случайные даты. Когда я впервые спросил о причитающихся мне деньгах, мне сказали, что мне уже выплатили 157 000 долларов и разве это не огромная сумма денег. Я ответил: да, это огромная сумма денег, но это не значит, что вы не должны мне остальное. Вскоре после этого меня отключили от диалога. Когда проверяешь историю разных игр, в которые я играл, в частности одной игры под названием Frontium, по их записям выходит, что у меня ни в один момент игры не было больше 50 000 долларов, хотя у меня и других людей есть скриншоты, где я выигрывал свыше 385 000 долларов, а затем проигрывал 265 000 долларов, но теперь, судя по записям, этого якобы никогда не было. Так что да, суть моей жалобы сводится к тому, что они должны мне деньги: если они утверждают, что расплатились со мной полностью, то где мои первоначальные заявки на вывод, подтверждающие вывод 157 000 долларов? Они не могут их показать, потому что их не существует, ведь они должны мне 385 000 долларов, и есть доказательства этого.