Interwetten — жалоба игрока № 63099 от 16.10.2020: другое

Уважаемые дамы и господа, 31 августа 2020 года я в письменной форме обратился к казино «interwetten» с просьбой навсегда закрыть мой аккаунт из-за проблем с игровой зависимостью, без возможности повторного открытия счета или создания нового на мои персональные данные. К сожалению, несмотря на мои неоднократные просьбы навсегда закрыть мой аккаунт и заблокировать меня, я смог снова войти в свой профиль, и мне всего лишь потребовалось нажать на одно поле, чтобы повторно открыть аккаунт. Таким образом, сегодня я смог без проблем внести депозиты на общую сумму 2130 евро. Этого ни в коем случае не должно было случиться, учитывая мои неоднократные запросы о перманентном закрытии аккаунта. В связи с этим я прошу казино «interwetten» вернуть полную сумму сегодняшних депозитов от 14 октября 2020 года на общую сумму 2130 евро.