Interwetten — жалоба игрока № 62095 от 05.07.2021: невыплата

У этого казино, как они утверждают, есть открытый неоплаченный счет против меня с февраля 2020 года. Они отправили одно электронное письмо — примечательно, что только один раз, где сообщили мне об этом. После этого мне больше не приходили письма и даже не блокировали мой аккаунт. Теперь, полтора года спустя, я внес свой первый депозит после того, как также играл и получал бездепозитные бонусы в этом казино, и мой первый депозит, а также аккаунт были мгновенно заблокированы. Теперь они заявляют, что использовали его для погашения старого платежа, который я все еще должен совершить. Если честно, я не помню этого, но в любом случае это ненормально. Я не понимаю, почему это казино не заблокировало меня раньше. Эти деньги предназначались не для оплаты старого долга, а для игры. Почему бы просто не дать мне сыграть, а если бы я выиграл, они могли бы, к примеру, заблокировать выигрыш, но забирать МОИ ДЕНЬГИ — это несправедливо и не может быть правильным.