iNetBet— жалобы игроков: 14 обращений

Они прислали чек на 469 долларов меньше!! Эти люди просто отстой!! Если вы вносите депозит с кредитной карты, вы можете вывести через Bitcoin!! Вы можете вывести только чеком!! Полная чушь. Полагаю, у них совсем туго с деньгами.<br><br><b>Смотрите похожие темы: </b><br><ul><li data-xf-list-type="ul"><a href="https://www.casinomeister.com/forums/threads/inetbet-really.96707/" class="link link--internal">INETBET Серьезно????</a></li><li data-xf-list-type="ul"><a href="https://www.casinomeister.com/forums/threads/inetbet-bonuses-do-people-hit-larger-winnings-with-them.98118/" class="link link--internal">Бонусы INetBet — получают ли с ними более крупные выигрыши?</a></li><li data-xf-list-type="ul"><a href="https://www.casinomeister.com/forums/threads/bad-experience-with-bonuses-at-inetbet.81020/" class="link link--internal">Негативный опыт с бонусами в INetBet</a></li><li data-xf-list-type="ul"><a href="https://www.casinomeister.com/forums/threads/tarot-destiny-offers-at-inetbet.99074/#post-1273740" class="link link--internal">Предложения Tarot Destiny в INetBet</a></li><li data-xf-list-type="ul"><a href="https://www.casinomeister.com/forums/threads/inetbet-everton-casino.11797/" class="link link--internal">INetBet = Everton Casino??</a></li></ul>

Inetbet отклонил мой выигрыш в размере 14 000 и сразу же после этого бросился менять правила и условия. Я являюсь игроком там с 1 октября 2022 года. Если вы проверите сейчас их раздел FAQ http://inetbet.com/support/faqs/ вы найдете Швейцарию в списке запрещенных стран. Если вы перейдете в кэш Google от 13 октября, вы не найдете ее в списке: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:aibb4QJvQU0J:www.inetbet.com/support/faqs/

Здравствуйте... Я просто хотел узнать ваши мысли и мнение по поводу моего разговора со службой поддержки Inet.bet в чате. Онлайн Вы подключаетесь 23:13 Можете проверить, есть ли у меня здесь уже аккаунт? Не уверен, регистрировался ли я уже или нет. Мой email.... 23:14 Здравствуйте?? 23:17 Привет, позвольте мне проверить для вас. 23:20 Спс 23:20 Да, у вас уже есть аккаунт, но так как вам уже был начислен бесплатный чип, вы больше не сможете играть у нас. 23:22 Я не могу здесь играть? 23:23 Игроки из США имеют право только на 1 бесплатный чип при регистрации, а затем они больше не могут играть у нас 23:25 Я не прошу бесплатный чип, могу ли я сделать депозит? 23:26 Игроки из США также не могут вносить депозиты у нас. 23:26 О, ладно, понятно, спасибо 23:26 Приносим извинения за неудобства 23:26 Я никогда раньше не слышал, чтобы казино так поступало.... дает вам бесплатный чип, а потом вы больше не можете там играть.

Я выиграл с 10-процентным кэшбэком или бонусом на пополнение (reload). Этот бонус привязан к денежному депозиту игрока и предназначен для получения после того, как баланс счета упадет до 0. Он продвигается и рекламируется в промо-разделе казино, чтобы дать игроку еще один шанс на выигрыш, и, конечно же, имеет требования по ставкам и отыгрышу. Что касается статуса вывода средств, существует 3 варианта: 1) В ожидании (Pending), 2) Обработано (Processed) и 3) Отклонено (Rejected). Первая часть моей жалобы заключается в том, что казино не использовало надлежащий протокол при несогласии с суммой моего вывода. Статус «Отклонено» говорит сам за себя, и я считаю, что его следовало применить, когда мой вывод не был одобрен. Я считаю, что средства должны были оставаться на счете до достижения взаимного согласия или проведения арбитража. Вместо этого они сами изменили сумму, а поскольку я запросил банковский перевод, я не смог остановить этот процесс. Из-за этого выглядит так, будто я согласился с выплатой — точно так же, как если бы кто-то обналичил чек и не мог оспорить сумму постфактум. Вторая часть этой жалобы касается непосредственно суммы вывода. Они утверждают, что бонус, с которого я выиграл, определяется как «бесплатные деньги» (free monies). В описании бесплатных денег в их правилах и условиях четко указано, что бесплатные деньги — это бонусные фишки, которые НЕ требуют депозита. Единственный способ получить кэшбэк-бонус, с которого я выиграл, — это сделать депозит, и я никогда не получал этот бонус без него. Они заявляют, что я могу вывести только то, что разрешено для бесплатных денег, что, согласно их определению в правилах и условиях, аналогично бездепозитному бонусу или купону на бесплатные деньги. Это ограничение составляет всего 10-кратный размер бонусной фишки. Поскольку мои последние депозиты составили в общей сложности 110,00 долларов, моя фишка кэшбэка составила 11,00 долларов. Их служба поддержки в итоге признала, что мой бонус на самом деле был ДЕПОЗИТНЫМ БОНУСОМ, и у меня есть переписка по электронной почте, подтверждающая это. Опять же, в их собственных правилах указано, что бесплатные деньги — это бонусы, НЕ требующие депозита. Когда я обратился в Live Chat, чтобы скопировать и вставить правила с их собственного сайта, подтверждающие мою правоту и первоначальную сумму вывода, сотрудница сказала, что мне следует написать в поддержку по электронной почте, и сразу отключила меня. Они также утверждают, что депозитный бонус разыгрывается только одновременно с депозитом. Это не всегда так, потому что я выигрывал с точно таким же кэшбэк-бонусом в единственном другом RTG-казино, где я играю, и вывел 1600,00 долларов. Это тот же самый кэшбэк-бонус, который предоставляется, когда счет обнуляется (или опускается ниже одного доллара), и он связан с обязательным депозитом для его получения. При необходимости я с радостью сообщу медиатору название казино и предоставлю доказательства выигрыша с депозитного кэшбэк-бонуса. Это точно такой же бонус с теми же требованиями по отыгрышу на платформе RTG. Я являюсь давним активным игроком Inetbet, регулярно делающим депозиты, и, излишне говорить, это было крайне неожиданно. Особенно когда их собственные правила и условия все излагают столь недвусмысленно. Я редко беру какие-либо другие виды депозитных бонусов и полностью осведомлен об их правилах и условиях. Если бы я выиграл на бесплатных вращениях, моем ежемесячном менеджерском бонусе или бесплатной фишке для новых игр, я бы, безусловно, согласился с максимальным выводом в размере 10X от бесплатной фишки. Но получить кэшбэк-бонус без депозита невозможно, ведь как служба поддержки или Live Chat узнали бы, как рассчитать эти 10 процентов? «Я хотел бы запросить бесплатную фишку в 10 процентов...» — 10 процентов от чего? Просто от любого случайного числа, взятого с потолка? Это абсурд! Разумеется, должен быть связанный депозит, чтобы определить процент бонуса. В истории моего аккаунта есть очень длинный список депозитов под каждый сыгранный мной кэшбэк-бонус... Я готов предоставить распечатку истории моих депозитов, если вам потребуется для проверки. Заранее спасибо POGG за ваше время и рассмотрение этого вопроса.

Здравствуйте. Я зарегистрировался, внес депозит и играл в казино Inetbet. После того как мне невероятно повезло, на моем балансе оказалось 7750$. Я спросил в чате, что от меня требуется для оформления заявки на вывод средств. Мне сообщили, что нужны удостоверение личности, счет за коммунальные услуги и подписанная форма, которую они предоставили. Я отправил все запрошенные документы в течение 24 часов. Спустя пару дней их служба безопасности попросила меня предоставить счет за интернет (ISP). Я объяснил им, что интернет оформлен не на мое имя, а на имя моей мамы, и вместо этого отправил им аннулированный чек и банковскую выписку, где четко был указан мой адрес. С момента того письма от них не было никакой обратной связи, кроме сообщений от операторов чата (в частности, [EDIT]), утверждавших, что мой аккаунт находится на рассмотрении в отделе рисков и они мне ответят. Они не предприняли никаких попыток связаться со мной, и это длится уже 3 недели. Вчера я отправил электронное письмо, и [EDIT] ответил, что мой аккаунт все еще находится в отделе рисков и что верификация не пройдена. Я спросил, как я могу связаться с ними напрямую, поскольку я готов предоставить всё, что в моих силах, чтобы верифицировать свой аккаунт и решить возникшую заминку. Он ответил, что связаться с ними нет никакой возможности и мне придется ждать их ответа. С вашей помощью я хотел бы наладить связь с этим отделом, пожалуйста. Я играл честно и уже предоставил им кучу документов. Нет никакого смысла в том, что мое дело замяли и полностью игнорируют. Я не понимаю, какой сервис предлагает это казино. Они принимают депозиты, а когда приходит время выводить средства — просто игнорируют. Пожалуйста, помогите мне.

Худшие из худших. Я лично был настолько глуп, что регулярно вносил сюда депозиты. Они заявляют о быстрых выплатах, но когда запрашиваешь вывод, они отклоняют его по надуманной причине, чтобы побудить игрока слить свой выигрыш. Оба моих крупных выигрыша были отклонены. В первый раз я играл в запрещенный слот — разрешено было всего 5, хотя доступны были все, несмотря на то, что у меня были доказательства переписки в чате перед депозитом, где я специально спросил у оператора о бонусе на все игры, и она подтвердила своими словами: «действует на все». Когда руководство наконец ответило мне, они подтвердили, что агент совершил «ошибку», но заявили, что я сам был обязан всё изучить, и не приняли мою претензию, серьезно. Я снова начал играть, уже зная об их бонусных уловках, и спустя множество депозитов запросил 900 долларов через BTC, и касса приняла запрос. На следующий день выплата была отклонена из-за того, что вывод в BTC не разрешен, хотя в правилах сказано обратное, и для депозита я использовал именно BTC. Когда я оспорил это, мне прямо заявили, что они вообще не используют этот метод ни для кого из игроков. Это единственный способ, которым я принимаю выплаты, но они не пошли навстречу. Не получив помощи ни от одного отдела и не имея возможности вывести средства, я в итоге слил баланс до нуля. Когда я попросил закрыть мой аккаунт навсегда, мне вдруг сказали, что ТЕПЕРЬ я могу вывести средства этим способом, и что оператор совершил ошибку — как будто этого было бы достаточно, чтобы вернуть меня. Это было 3 недели назад, и с тех пор я не получил ни одного ответа, меня даже заблокировали в чате. Если для вас это звучит как веселый способ потратить свои деньги — пожалуйста. Но когда приходит время платить, они просто этого не делают. Они не требуют от своего персонала знания правил.

Я играл в казино iNetBet около двух лет без каких-либо особых проблем. В феврале я запросил вывод остатка средств в размере 1 790,01 доллара США, который пришел довольно быстро. 26-го числа месяца я внес чек на свой банковский счет. Так как срочной необходимости в деньгах у меня не было, я просто оставил их на счете. 16 марта все 1 790 долларов исчезли с моего счета. Описание от банка: Списание: Корректировка иностранной расчетной единицы, иностранный документ возвращен в связи с отменой платежа плательщиком: Travico Global... Комиссия 15,00 долларов США. Название «Travico Global» также указано на чеках, отправляемых iNet Bet. Причина, которую они назвали для конфискации моих денег, заключается в том, что я якобы умудрился устроить им «чарджбэк» на 500 долларов. Я раньше даже не слышал такого термина и, даже посмотрев значение, толком не понимаю его сути — не говоря уже о моральной стороне вопроса. Даже если бы это было правдой, 1700 долларов кажутся чрезмерной компенсацией. Огромное спасибо хотя бы за надежду на возврат моих денег. Я отправлю имеющуюся у меня переписку по электронной почте между сторонами. [ИСПРАВЛЕНО]

В настоящее время у меня возникли проблемы с iNetBet Euro. В субботу я сделал депозит, используя промокод на 70% бонус на депозит, который мне прислали в рекламном письме в рамках их акции выходного дня. Сумма депозита составила 10 евро, так что я получил бонус в размере 7 евро, а также 5 бесплатных вращений. Я выполнил требования по отыгрышу, продолжил играть и запросил вывод средств в размере 2500 евро. На следующий день я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что мой запрос на вывод отменен, поскольку я делал ставки, превышающие 25% от суммы депозита и бонуса. Я не согласен с этим, так как в рекламном письме условия данного бонуса были изложены прямо под промокодом. Там было указано следующее: Правила акции: * Промокод действителен до 23:59 CET воскресенья, 5 апреля 2015 г. * Максимальный бонус составляет 800 евро, код можно использовать неограниченное количество раз. * Бесплатные вращения разыгрываются по ставке 0,01 евро на линию при максимальном количестве линий. * Депозит + бонус необходимо отыграть 25 раз перед запросом на вывод. * Выигрыши с бесплатных вращений необходимо отыграть 25 раз перед запросом на вывод. * Разрешены только ставки в слотах, кено и скретч-картах. * По данному предложению нет ограничений на максимальный вывод средств. Больше ничего указано не было. Никаких ссылок на то, что могут применяться другие правила и т.д. То же самое касается и этого предложения на их веб-сайте. Были перечислены те же самые правила, и не было никаких сносок или ссылок на то, что применяются какие-либо другие правила, кроме тех, что приведены прямо под предложением. Моя максимальная ставка за все время игры составляла 5 евро. Учитывая то, что было указано в правилах предложения, мне даже в голову не могло прийти, что позже возникнут проблемы, ведь я обязательно ознакомился с условиями, прилагавшимися к бонусному предложению. С тех пор как я получил письмо об отмене вывода, я пишу в службу поддержки, но никто до сих пор не соизволил ответить на мои письма и прокомментировать то, на что я указал, а именно — что условия, предоставленные с предложением, были мной соблюдены. Я очень разочарован, так как являюсь их активным вкладчиком с момента их открытия, и раньше у меня никогда не возникало подобных проблем. Я думал, что у меня хорошие отношения с менеджером [EDIT] и другим сотрудником службы поддержки, и они мне очень нравились. Я привык иногда ждать ответа сутки, но на этот раз ответов вообще нет. Я просто считаю, что раз они предоставили только те условия, которые я указал выше, и не дали никаких ссылок на то, что могут действовать другие правила, отмена выплаты в данном случае несправедлива. В предложении нигде не говорилось, что нельзя ставить более 25% от начальной суммы игры. Никаких упоминаний о том, что применяются какие-либо иные правила или положения, нет ни в электронном письме, ни в описании акции на сайте. Ничего. Все мои попытки получить от них ответ по поводу вышеизложенного пока не увенчались успехом. Внезапно не получить ни единого ответа на множество отправленных мной писем — это просто неправильно, и я чувствую, что меня игнорируют. Это очень разочаровывает, учитывая, насколько активным вкладчиком я был и как мне действительно нравилось там играть. Я никогда не думал, что у меня возникнет такая проблема с ними. Мой логин в Inetbet Euro: [EDIT]. Мой адрес электронной почты: [EDIT]. Большую часть переписки с ними я веду через свою вторую электронную почту [EDIT], поскольку служба поддержки Inetbet Euro ранее заявляла, что у них иногда возникают проблемы с AOL, и попросила меня использовать другую почту, кроме AOL, для связи с ними. С тех пор я использую свой дополнительный адрес для связи. У меня до сих пор сохранено рекламное письмо, и я переслал его казино, указав на то, какие условия были прописаны в предложении, и на отсутствие указаний о том, что могут применяться какие-либо другие условия и положения. Я сделал скриншоты страницы с предложением на сайте, пока ее не сменили на предложения следующих выходных. Я могу предоставить всё по запросу. Все, что я могу сказать, — в бонусном предложении не было указано никаких максимальных ставок и т. д., а также не было никаких сносок на применение других правил. Заранее благодарю за любую помощь, которую я смогу получить. Я не хочу вступать в масштабный конфликт с казино. Могу лишь повторить, что до этого случая мне очень нравился менеджер Том, и единственным минусом было отсутствие онлайн-чата поддержки, а также то, что иногда приходилось ждать ответа на письмо день-два, а иногда и все выходные. Но никогда не было такого, как сейчас, когда ни на одно из моих писем не отвечают в течение трех дней по вопросу, связанному с выплатой. Ранее у меня было много выплат у них, я играл как с бонусами, так и без них. Обычно я никогда не ставил более 5 евро за спин, и с предыдущими выплатами проблем никогда не возникало. Все мои документы у них есть и т. д. Заранее спасибо за любую помощь, которую вы можете мне оказать.

Невозможно даже получить от них ответ. Я выиграл там 5169 евро, и с марта мне не удается получить выплату. Они запросили документы, которые были отправлены сразу же после запроса. Я отыграл приветственный бонус в слотах Real Series. Мой депозит составил 200, и, кажется, бонус был 150% или 200%, или где-то посередине. Мое имя пользователя [EDIT], и я использовал email [EDIT]. Спасибо за вашу поддержку.

Казино — INETBET.EU (не inetbet.com), имя пользователя [EDIT]. Я выиграл 3046 EUR и отправил все документы для верификации сразу после их запроса — ни ответа, ни выплаты. Я пытался писать им на электронную почту и запрашивать обратные звонки, но все они были проигнорированы. Это письмо было отправлено 1 апреля, а выиграл я там 23 марта. Кому: [email protected] 1 апр. Это сообщение содержит заблокированные изображения. Показать изображения Изменить эту настройку. Здравствуйте. Имя пользователя [EDIT]. Я прикрепил документы — это второе письмо. С уважением, [EDIT]. 3 вложения Скачать все: [EDIT]BankStatement (1) (3) (1).jpg Скачать, [EDIT]Passport.jpg Скачать, fax.jpg Скачать. Ответить, Ответить всем или Переслать | Ещё

Я не могу получить свой выигрыш в размере 4023 евро от казино inetbet.eu с марта 2014 года. Они перестали отвечать на мои электронные письма, а реальной телефонной поддержки у них нет — функция обратного звонка не работает, они просто никогда не перезванивают. Я отправил им все запрошенные документы. Мое имя пользователя в казино: [EDIT], мое имя: [EDIT]. Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте, The Pogg, спасибо, что взялись за посредничество в моем вопросе. Вот краткое изложение ситуации, возникшей у меня с iNetbet: iNetbet не отвечал на мое письмо по поводу верификации и постоянно утверждал, что не получал мои документы. После того как я увидел это (hxxp://www.gamblinggrumbles.com/Reports/iNetBet-Euro_), меня это до смерти напугало. Я подумал, что iNetbet «таинственным образом» потеряет мое письмо, а затем заявит, что «я потратил слишком много времени», и откажет мне в выплате. В итоге я написал на AskGamblers с просьбой о помощи. Разумеется, после этого iNetbet наконец ответил. Выплату я в итоге получил, но вопрос этим не исчерпан. iNetbet нанес сопутствующий ущерб, «гарантируя успешное прохождение моей выплаты», и следующие три цитаты складываются в крайне неприятную историю: «Спасибо за ваш ответ. Похоже, когда вы отменяли мой последний депозит и бонус, на который я не играл, это случайно привело к тому, что я завис на удаленном бонусе на странице кассы и прямо сейчас не могу активировать никакие другие бонусы. Не могли бы вы это исправить? Спасибо!» «Здравствуйте. Да, все верно. На данном этапе вы не сможете получать дальнейшие бонусы, так как мы не хотим путаницы на вашем аккаунте, пока этот вывод средств не будет обработан и завершен для вас. С уважением, Служба поддержки iNetBet». «Казино iNetBet опубликовало 25/06/2014: Этот вопрос касался верификации вашей учетной записи и был решен. Если у вас есть вопрос относительно активации купонов, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки. Эти вещи не связаны между собой». iNetbet выглядит крайне манипулятивным. Особенно это видно по тому, как они настойчиво требовали от AskGamblers закрыть жалобу. В итоге AskGamblers не выступил посредником, и жалоба была автоматически закрыта из-за отсутствия ответа в течение 96 часов. Сейчас я пишу в AskGamblers с просьбой открыть жалобу повторно, чтобы я мог оставить заключительный комментарий. iNetbet попросту нагло соврал в публичной жалобе, и любой человек в мире мог это увидеть. Вот ссылка на исходную жалобу: hxxp://www.askgamblers.com/casino-complaints/casino-not-responding-to-verification-documents-after-multiple-attempts-to-contact-them. Пожалуйста, обращайтесь ко мне, если вам потребуется дополнительная информация, по адресу [EDIT]. В случае, если iNetbet откажется решить эту проблему, у меня есть к ним еще одна связанная претензия. Они конфисковали 550 долларов из моего вывода средств (того самого, о котором идет речь в жалобе на AskGamblers) по причине «невыполненных требований по вейджеру (WR)», однако в трекере софта RTG вейджер отображался как полностью выполненный, а средства — как доступные к выводу. Я считаю, что у меня есть все основания отстаивать свою правоту, но я был готов закрыть на это глаза, пока получаю бонусы от iNetbet. Если iNetbet откажется восстановить мне бонусы, я, разумеется, вернусь к вопросу о конфискации 550 долларов. Большое спасибо за уделенное время.

Я вносил депозиты в iNetBet больше года и ни разу не выигрывал до 14.04.2014, когда выиграл в общей сложности 300 долларов. Это была максимальная сумма, которую я мог вывести. Я заполнил все необходимые документы для транзакции через paymycard, но они сказали, что это невозможно, затем запросили дополнительные документы, и это продолжалось несколько дней. Затем, наконец, все вроде бы было готово, и мне сказали, что отправят чек. Что ж, чек я до сих пор не получил. Через четыре дня будет ровно месяц. Я считаю, что это слишком долго, к тому же мне заблокировали вход в казино. У меня сохранились электронные письма с самого начала, и я пришлю их вам, если нужно. Также жаль, что у них нет живого чата поддержки. Только что отправил жалобу на невыплату выигрыша в размере 300.00 долларов и забыл предоставить информацию. Ниже я скопировал и вставил письмо, которое только что получил: Уважаемый [EDIT], Ваша выплата в размере $ 300.00 USD для аккаунта ID [EDIT] была обработана. Метод: Manual-CourierChk. Мы благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. Сайт: hxxp://www.inetbet.com Электронная почта: support[@]inetbet.com Телефон: Благодарим за выбор нашего сервиса. - Персонал казино iNetBet -

Я создал аккаунт в казино iNetBet 22 февраля 2014 года. С 24 по 27 февраля 2014 года я внес ряд депозитов на общую сумму 1 300,00 долларов США. 24 февраля 2014 года я получил электронное письмо о том, что мой аккаунт верифицирован и все готово для вывода средств. Я выиграл 5 800,00 долларов США в период с 27 февраля по 3 марта 2014 года и запросил вывод средств на сумму 4 050,00 долларов США 4 марта 2014 года. Я получил ответное письмо о том, что они не могут сделать прямой перевод на мой банковский счет, и меня попросили выбрать другой метод оплаты. После получения этого уведомления 4 марта 2014 года я выбрал вывод курьерским чеком на сумму 4 500,00 долларов США. На сайте казино iNetBet указано: «Здесь, в iNetBet, мы гордимся нашими быстрыми выплатами. Мы стремимся обрабатывать все запросы на вывод с верифицированных аккаунтов в тот же день (в течение 24 часов)». Мой запрос на вывод все еще находится в статусе «Запрошено» по состоянию на 10:00 (EST). Несколько моих писем остались без ответа. На пару писем менеджеру казино и в службу поддержки пришли ответы о том, что запросы на вывод в настоящее время находятся в их «финансовом отделе» и что они свяжутся с финансовым отделом, чтобы те связались со мной напрямую. Мне до сих пор никто не ответил ни из финансового отдела, ни кто-либо еще из казино с объяснением, почему мой запрос на вывод до сих пор не обработан. Буду очень признателен за любую помощь.