CLOSED: [Due to the casino’s unresponsiveness]: HotSlots Casino - No Payment Issue
Хронология событий: Первые запросы (30 июля 2026 года): 30.07.2026 я подал два запроса на вывод средств на общую сумму 15 000,00 PLN (10 000 PLN в 23:26 CEST и 5 000 PLN в 23:27 CEST). Отмена и повторная подача: Из-за длительных задержек и отсутствия прогресса я отменил запрос на вывод 5 000 PLN, продолжил играть на эти средства, выиграл дополнительную сумму и подал два новых запроса на вывод 10.08.2026 (10 000 PLN в 23:53 CEST и 4 000 PLN в 23:53 CEST). Текущие активные ожидающие выводы (всего: 24 000,00 PLN): На сегодняшний день (13.08.2026) три запроса на вывод остаются неоплаченными со статусом "WYPŁATY W TRAKCIE" (выводы в процессе): 10 000,00 PLN, запрошенные 30.07.2026 — ожидают 14 дней (просрочены более чем на 11 дней). 10 000,00 PLN, запрошенные 10.08.2026 — превышают лимит 72 часа. 4 000,00 PLN, запрошенные 10.08.2026 — превышают лимит 72 часа. Нарушение условий и положений: Согласно условиям и положениям казино HotSlots максимальный срок обработки выводов составляет 72 часа. Казино грубо нарушило свое договорное обязательство, удерживая мой первый вывод в ожидании 14 дней без какого-либо внятного объяснения. Оспариваемая сумма: 6480$ Казино: HotSlots Casino Номер дела: 4583