Hotline Casino — отзывы и жалобы игроков: 13 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,5/5 по 27 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 5,8/10, ниже среднего, 07.09.2026
13Жалоб
0▼За 30 дней · было 1
0Нерешённых
41 днПоследняя жалоба
11,1Индекс риска
€250Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на Hotline Casino и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Hotline Casino: 13 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров €250. Больше всего — «Невыплаты» (38%). Индекс риска 11.1. По данным affpapa.org на 2026-09-26.
Статус известен у 1 из 13: решено 1. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 1 жалоба: всего €250. Самый крупный спор — €250.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 26.09.2026.
По числу жалоб Hotline Casino — на 643-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Hotline Casino собрал 13 жалоб за период с 21.05.2024 по 26.09.2026. Основная масса пришла с Trustpilot — 12, ещё одна с LCB.org. Чаще всего речь о невыплатах: 5 обращений, или 38%. Дальше идут бонус-скам (3), блокировки (2), прочее (2) и подкрутка (1).
Известен статус только у одной жалобы, и она решена. Сумма фигурирует в одном споре — €250 в EUR, он же самый крупный. За последние 30 дней новых жалоб нет, а за предыдущие 30 дней была одна.
Индекс риска — 11.1, место по жалобам — 636 из 2800. При 12 из 13 жалоб без решения и нулевом потоке за месяц спешить с депозитом не стоит.
В базе НеРейтинга 13 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 12. Последняя — 2026-09-26.
Какие отзывы о Hotline Casino на Trustpilot?
Оценка Hotline Casino на Trustpilot — 3,5 из 5 по 27 отзывам, данные на 04.10.2026. В 21 отзыве, которые мы сняли, негативных 67%, позитивных 33%.
На что чаще всего жалуются на Hotline Casino?
Чаще всего — «Невыплаты» (38% обращений), затем «Бонус-скам» (23%).
На какую сумму спорят с Hotline Casino?
€250 по 1 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 11.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 13
26.09.2026TrustpilotБонус-скам
Cancelled a bonus saying I bet more than was allowed which is an absolute lie. My bets were well below the limit. Custom
Казино аннулировало бонус, ложно обвинив игрока в превышении допустимого размера ставки. Пользователь утверждает, что соблюдал правила, и крайне недоволен работой службы поддержки.
Казино отклоняет запросы на вывод выигрыша в размере 250 евро и утверждает, что средств для вывода нет, хотя баланс сохраняется. Дополнительно игрок столкнулся с ошибкой при прохождении KYC и отсутствием ответа службы поддержки.
03.06.2026TrustpilotНевыплата
Crypto deposit: a few seconds. Crypto withdrawal: when they want. Avoid them.
Депозиты в криптовалюте зачисляются моментально, однако вывод средств задерживают на неопределенный срок. Игрок рекомендует избегать данную платформу.
21.03.2026TrustpilotДругое
They arent even trying solve the problem.2nd time there was no answerThey dont answer E-mailsI even cant get to livechat
Игрок жалуется на отсутствие обратной связи от службы поддержки: казино игнорирует электронные письма, а страница живого чата стала недоступна.
10.02.2026TrustpilotНевыплата
Iplayed 12 houres without sleeping and resting continuously and earned 280usdt then requested for withdrawal. But declin
Игрок выиграл 280 USDT после длительной игровой сессии, однако казино отклонило запрос на вывод средств, заявив о нарушении правил, с чем пользователь категорически не согласен.
10.02.2026TrustpilotБонус-скам
SCAM CASINOI won €700 after wagering on a bonus.I made a withdrawal request.I received an email saying my winnings had b
Казино конфисковало выигрыш в размере 700 € после отыгрыша бонуса, сославшись на правило о запрете внесения четырёх депозитов с бонусом подряд. Игрок утверждает, что этого пункта не было в правилах и условиях сайта.
01.01.2026TrustpilotНевыплата
Delayed payment. No response via email or chat for resolution. Short, unhelpful answer from the one agent who've I've be
Задержка выплаты выигрыша и отсутствие адекватной поддержки по почте и в чате. Игрок считает, что казино намеренно затягивает процесс вывода средств.
30.11.2025TrustpilotБлокировка
Dont't deposit, this casino is a pure scam. Beware.... They will take your money and block you!
Игрок предостерегает от внесения депозитов и называет казино мошенническим. Он заявляет, что платформа присваивает деньги и блокирует аккаунты пользователей.
29.11.2025TrustpilotБонус-скам
This casino is completely untrustworthy and behaves like a scam. They advertise a promotion saying if you deposit $100,
Казино рекламировало акцию с начислением 1000 бесплатных вращений за депозит в 100 долларов. Однако после внесения средств игроку зачислили только 99 долларов и не предоставили обещанные спины.
25.11.2025TrustpilotБлокировка
They are scammers. The emailed me yo deposit 10$ and get 100 free spins wager free. I deposited 10$ and my account was c
Казино заблокировало аккаунт игрока после того, как он внес депозит для получения фриспинов и обратился в поддержку из-за недополученной суммы.
22.05.2025TrustpilotПодкрутка
Scam. They will let you win right away so you fall into there web of scams.Do not play…
Пользователь обвиняет казино в мошенничестве, утверждая, что площадка намеренно дает выиграть вначале, чтобы заманить игроков в ловушку.
17.12.2024TrustpilotНевыплата
After i added deposit i won 1500€ i reqeuested for withdrawal,All written succes,but they were lying about transfering f
Игрок выиграл 1500€ и оформил заявку на вывод средств. Несмотря на отображаемый успешный статус транзакции, деньги не поступили на счет с 29 ноября.
21.05.2024TrustpilotДругое
Yes this is a scam casino as I deposited the money it was successful transferred to them but they keep saying we have no
Игрок успешно внес депозит, однако казино уже неделю утверждает, что средства не поступили. Никакой информации о статусе платежа и местонахождении денег нет.
