HitNSpin — жалоба игрока № 20880 от 28.08.2026: блокировка

Игрок из Польши предоставил все необходимые документы для верификации, но столкнулся с блокировкой аккаунта из-за предполагаемо неверно указанной даты рождения. Несмотря на выигрыш 2400 злотых и проигрыш более 1000 злотых, он не смог вывести свой баланс и поставил под сомнение законность блокировки своего аккаунта. Дата рождения в его аккаунте казино не совпадала с датой рождения в его удостоверении личности, и это было расценено как нарушение правил и условий казино. Поскольку он не исправил личные данные до начала игры, мы не смогли помочь дальше, и жалоба была отклонена. Игрок из Польши предоставил все необходимые документы для верификации, но столкнулся с блокировкой аккаунта из-за предполагаемо неверно указанной даты рождения. Несмотря на выигрыш 2400 злотых и проигрыш более 1000 злотых, он не смог вывести свой баланс и поставил под сомнение законность блокировки своего аккаунта. Дата рождения в его аккаунте казино не совпадала с датой рождения в его удостоверении личности, и это было расценено как нарушение правил и условий казино. Поскольку он не исправил личные данные до начала игры, мы не смогли помочь дальше, и жалоба была отклонена. Написано Tomas Специалист по жалобам Подано: 27 авг. 2026 | Закрыто: 04 сен. 2026 Автоматический перевод: