Hello — жалоба игрока № 62196 от 01.06.2021: блокировка

Мой аккаунт был несправедливо заблокирован восемь месяцев назад сроком на шесть месяцев, и я написал в день, когда он должен был быть разблокирован, а также неоднократно после этого, но мне постоянно отвечают, что он находится на рассмотрении. Я не понимаю, что именно они проверяют, поскольку блокировка произошла просто из-за того, что я упомянул о необходимости оплатить счет. То есть якобы у меня зависимость. Поэтому я не понимаю, в чем дело и почему они не могут выплатить мне деньги сейчас. Здесь нечего проверять, шестимесячная блокировка закончилась, аккаунт должен быть открыт. Мне не говорили, что после шестимесячной блокировки возможна дополнительная проверка для задержки или что-то в этом роде; это была блокировка на шесть месяцев, насколько мне известно, без каких-либо сносок и оговорок.