GSlot — жалоба игрока № 62482 от 10.03.2021: невыплата
GSlot: жалоба игрока от 10.03.2021, категория — «невыплата», сумма спора 4 000 EUR, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 33 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
6 марта я играл в Gonzos quest и сделал 3 разных вывода средств: 3300 евро, которые вернулись на мой счет в казино, так как мой аккаунт на тот момент не был верифицирован, поэтому они не приняли вывод. 2150 евро, которые я успешно получил на свой банковский счет. Но третий вывод был на сумму 4000 евро, и я не получил эти деньги ни на счет в казино, ни на банковский счет. В электронном письме они сообщили, что вернули 4000 евро на мой счет 6 марта в 3:15 ночи, но этого не произошло. Я попросил предоставить подтверждение этого, однако отправленный ими документ явно недостаточен в отношении этих 4000 евро. В данном периоде отсутствует временной интервал — приблизительно 2 часа, начиная с 2:15 ночи. У меня сохранились почти все электронные письма, если они вам понадобятся для проверки, а также пара скриншотов из моего аккаунта в казино.