GSlot — жалоба игрока № 62260 от 11.05.2021: невыплата
GSlot: жалоба игрока от 11.05.2021, категория — «невыплата», сумма спора 100 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 33 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
1 мая в 19:38 я внес депозит в размере 100€ с помощью Trustly. Деньги были успешно списаны с моего банковского счета, но так и не были зачислены на мой игровой баланс. С 1 мая я ежедневно спрашиваю, где деньги и почему они не зачисляются на мой игровой баланс, но меня лишь тянут со временем и ничего не происходит. Мне каждый день приходит письмо с просьбой подождать еще один день и сообщением о том, что тикеты решаются в порядке живой очереди, как будто 10 дней — это нормальное время ответа для такой проблемы. С тех пор я самоисключил свой аккаунт в Gslot из-за некомпетентной службы поддержки. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства.