Grand Reef - not paying for over 1 year
Всем привет! Я только что увидел ваш твит за прошлую неделю https://twitter.com/thepoggdotcom/status/444434397295833089 и был рад услышать, что кому-то действительно удалось получить свои деньги от Grand Reef. У меня с ними продолжается очень похожая история: два вывода средств на общую сумму 6852,65 находятся в статусе ожидания с 20 марта 2013 года. Как и тот игрок, ранее я уже выводил у них средства, и, поскольку я играю по-крупному, суммы были значительными. Но затем с последними двумя выводами они как будто перекрыли кран или что-то сломалось, я не знаю, но я неоднократно обращался к ним в чат (у меня сохранены переписки), и служба поддержки в чате давала лишь стандартные шаблонные ответы вроде: "В настоящий момент, с момента вашего разговора с предыдущим консультантом, ваш запрос и вопрос по выводу средств были переданы руководству. В настоящее время финансовый отдел выясняет первопричину этой задержки и устранит ее как можно скорее" или "Я знаю, что произошла задержка, но нашей команде необходимо расставить все точки над i". Прошло уже больше года, и я почти потерял надежду, а теперь я увидел ваш твит, и, возможно, нам удастся во всем разобраться. Кроме того, казино African Palace должно мне 805,3 доллара с 24 мая 2013 года. Если я не ошибаюсь, оно принадлежит тем же владельцам. Стоит ли мне подать это как отдельную жалобу? Имя пользователя Grand Reef: [EDIT] Имя пользователя AfricanPalace: [EDIT] Электронная почта: [EDIT]
