Grand Reef — жалоба игрока № 64274 от 28.12.2019: другое

Здравствуйте, я не уверен, сможете ли вы мне помочь со старым аккаунтом, но я попробую. Я оформил самоисключение в Grand Reef и их сестринском казино African Palace, а всего через 2 или 3 недели они позволили мне снова открыть аккаунт, и я продолжил играть, проиграв все свои деньги. Я хотел бы получить возврат всех моих депозитов, если это возможно. Это было в 2016 году. Недавно они изменили правила работы и теперь им запрещено принимать аккаунты из Австралии. Если вы можете, пожалуйста, разберитесь с этим для меня. Со мной просто обошлись несправедливо, когда у меня была зависимость от азартных игр. Мой другой адрес электронной почты, когда я сменил почту у них, был [EDIT], но у меня есть переписка с ними с адреса [EDIT].