goldenlion bet casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Игрок из Португалии инициировал вывод средств в размере 159 евро 12 июля, но спустя месяц он всё ещё находился в обработке. Он прошёл процедуру KYC, и служба поддержки первоначально сообщила ему, что срок обработки может составлять до 21 рабочего дня, но позже посоветовала ему подождать ещё. Нам не удалось продвинуть рассмотрение жалобы, поскольку у казино была длительная история игнорирования наших запросов, и оно придерживалось политики отсутствия реакции. В результате жалоба была закрыта как нерешённая, что повлияло на рейтинг казино. Игрок из Португалии инициировал вывод средств в размере 159 евро 12 июля, но спустя месяц он всё ещё находился в обработке. Он прошёл процедуру KYC, и служба поддержки первоначально сообщила ему, что срок обработки может составлять до 21 рабочего дня, но позже посоветовала ему подождать ещё. Нам не удалось продвинуть рассмотрение жалобы, поскольку у казино была длительная история игнорирования наших запросов, и оно придерживалось политики отсутствия реакции. В результате жалоба была закрыта как нерешённая, что повлияло на рейтинг казино. Автор: Karla, аналитик казино и специалист по жалобам. Отправлено: 12 августа 2026 года | Нерешённая: 25 августа 2026 года. Автоматический перевод.

Игрок из Соединенного Королевства ждал 7 недель вывода средств, поданного 2 июля, несмотря на то, что его аккаунт был полностью верифицирован и ранее он уже получал выплаты. Она связывалась с казино через чат и по электронной почте, но не получила ответа на свои обращения. Мы попросили скриншот ожидающего вывода и подтверждение того, были ли выигрыши получены с бонусом; она предоставила скриншот и подтвердила, что выигрыши были получены с депозита. В итоге мы не смогли продвинуть жалобу дальше, поскольку у казино была давняя история отсутствия ответа и сотрудничества, поэтому дело было закрыто как неразрешенное. Игрок из Соединенного Королевства ждал 7 недель вывода средств, поданного 2 июля, несмотря на то, что его аккаунт был полностью верифицирован и ранее он уже получал выплаты. Она связывалась с казино через чат и по электронной почте, но не получила ответа на свои обращения. Мы попросили скриншот ожидающего вывода и подтверждение того, были ли выигрыши получены с бонусом; она предоставила скриншот и подтвердила, что выигрыши были получены с депозита. В итоге мы не смогли продвинуть жалобу дальше, поскольку у казино была давняя история отсутствия ответа и сотрудничества, поэтому дело было закрыто как неразрешенное. Написано Аттилой, специалистом по жалобам. Подано: 25 авг. 2026 | Не решено: 10 сент. 2026 Автоматический перевод: