€800 Withdrawal Pending Since 2 September 2026
Причина: Задержка выплаты
Тема: Официальная жалоба – Вывод €800 находится в статусе ожидания со 2 сентября 2026 года
Уважаемые господа,
Я пишу, чтобы подать официальную жалобу по поводу вывода €800 с моего счета, который находится в режиме ожидания со 2 сентября 2026 года.
Вывод был запрошен на карту Visa, и прошло уже более 15 дней, но вывод так и не завершен, а средства не поступили.
Я уже обращался в вашу службу поддержки по этому вопросу, но не получил удовлетворительного ответа или четкого объяснения задержки.
Я считаю такую задержку неприемлемой, особенно с учетом того, что заявка на вывод остается в статусе «Pending» в течение столь длительного периода времени.
Убедительно прошу вас:
Предоставить мне четкое объяснение, почему мой вывод на сумму €800 все еще находится в ожидании.
Подтвердить точный статус вывода средств.
Подтвердить дату обработки и зачисления €800 на мой счет.
Если существует какая-либо проблема, препятствующая выводу средств, четко объяснить, что от меня требуется для ее решения.
Пожалуйста, рассмотрите это сообщение как официальную жалобу и предоставьте мне письменный ответ как можно скорее.
Если вопрос не будет решен оперативно, я рассмотрю возможность направления жалобы в соответствующий лицензирующий/регулирующий орган и в общество по защите прав потребителей.
Ожидаю подтверждения статуса моего вывода средств и четких сроков выплаты.
--- Ответы в треде ---
olymbiaconstantinou • Кипр, 3 дня назад
Тема: ТРЕБУЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНАЯ ЭСКАЛАЦИЯ – НЕВЫПЛАЧЕННЫЙ ВЫВОД НА СУММУ €400 И НЕПРИЕМЛЕМЫЕ ЗАДЕРЖКИ
Уважаемая команда жалоб AskGamblers,
Я пишу, чтобы официально выразить свое крайнее недовольство рассмотрением моей жалобы на Gangsta Casino. Мой вывод на сумму €800 был изначально запрошен 2 сентября 2026 года. На сегодняшний день я получил только €400, в то время как оставшиеся €400 все еще не выплачены. Эта задержка совершенно неприемлема. Gangsta Casino неоднократно заверяло меня в рамках этой жалобы, что я получу оставшиеся средства. Однако эти заверения не привели к выплате, и я так и не получил конкретной даты платежа или удовлетворительного объяснения столь длительной задержки. Я проявил немалое терпение и в полной мере сотрудничал на протяжении всего процесса. Я не намерен принимать очередные расплывчатые обещания, повторяющиеся извинения или бесконечные задержки вместо причитающихся мне денег. Я официально требую, чтобы AskGamblers срочно эскалировал это дело и обязал Gangsta Casino предоставить:
Четкое объяснение продолжающейся невыплаты моих €400.
Подтверждение фактического статуса моего оставшегося вывода средств.
Конкретную и проверяемую дату выплаты.
Принятие немедленных мер для решения этого вопроса без дальнейших ненужных задержек.
У казино было более чем достаточно времени, чтобы добровольно решить эту проблему. Его неспособность выполнять свои обязательства вызывает серьезные сомнения в эффективности обработки жалоб и отношении к игрокам. Пожалуйста, не отвечайте шаблонными фразами и не просите меня просто набраться терпения. Я жду предметного ответа с объяснением того, какие конкретные шаги будут предприняты для обеспечения выплаты моих средств. Если вопрос останется нерешенным, я оставляю за собой право использовать все доступные каналы подачи жалоб и разрешения споров, а также предоставить соответствующие доказательства задержки и обещаний казино. Я ожидаю, что к этой жалобе отнесутся со всей срочностью и серьезностью, которой она заслуживает. Я требую действий, а не очередных обещаний. С уважением, заявитель.
olymbiaconstantinou • Кипр, 4 дня назад
СРОЧНО: Требуется немедленная выплата оставшейся суммы вывода €400
Уважаемая команда жалоб AskGamblers и Gangsta Casino,
Я крайне разочарован тем, что остаток моего вывода в размере €400 остается невыплаченным, несмотря на неоднократные заверения казино о том, что я получу свои деньги. Казино уже подтвердило в этой жалобе, что мой платеж имеет высокий приоритет, и заверило, что я получу деньги. Тем не менее, я до сих пор не получил оставшиеся €400 и продолжаю сталкиваться с задержками. Я слишком долго жду своих собственных денег. Я не считаю очередное обещание или продление срока на ответ приемлемым решением. Я настоятельно требую, чтобы Gangsta Casino немедленно обработало мой оставшийся вывод на сумму €400 и предоставило проверяемое подтверждение платежа, включая номер транзакции и дату обработки. AskGamblers, пожалуйста, эскалируйте этот вопрос и потребуйте от казино четкого, окончательного ответа о фактическом статусе платежа. Мне не нужны очередные общие заверения. Я требую выплаты причитающихся средств. Я не буду считать эту жалобу решенной, пока сумма €400 не поступит на мой счет. Спасибо за срочное внимание к данному вопросу.
olymbiaconstantinou • Кипр, 4 дня назад
Уважаемая служба поддержки AskGamblers,
Спасибо за то, что следите за моей жалобой. Я хочу подтвердить, что до сих пор не получил оставшиеся €400 из моего первоначального вывода в размере €800, несмотря на неоднократные заверения казино, что деньги будут выплачены. Вывод висит в ожидании со 2 сентября 2026 года, и я жду уже слишком долго без четкой даты выплаты. Пожалуйста, не закрывайте эту жалобу как решенную, так как средства не были выплачены. Я любезно прошу вас продолжать оказывать содействие и подсказать следующие шаги, если казино не ответит в установленный срок. Спасибо за вашу поддержку.
AskGamblers • Служба поддержки, 4 дня назад
Уважаемое Gangsta Casino,
Пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости относительно данной жалобы.
Обратите внимание: если вы не ответите в течение отведенного времени, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество.
